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[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定:备有@、手持应急照明灯具、应急车次牌、隔离设施等应急物品,定点存放。
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站应配备喇叭、手持应急照明灯具、应急车次牌、隔离设施等应急物品,定点存放。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,应急照明系统覆盖( )、站台、天桥、地道等处所,状态良好。
A.进出站
B.候车
C.售票
D.行包
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,应急照明系统覆盖( )、候车、售票、站台、天桥、地道等处所,状态良好。
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)规定,应急照明系统覆盖车站进出站、候车、售票、站台、天桥、地道等处所,状态良好。
A.正确
B.错误
[判断题]《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定,喇叭、手持应急照明灯具等体积小的移动备品应存放在客运值班员的备品柜内。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定,《铁路旅客运输规程》规定,因大雨导致线路中断旅客要求退票时,在中途站退还( )
A.全部票价
B.未乘区间
C.违章加收的部分
D.已收票价与已乘区间票价差额
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定,铁路旅客运输合同从检票进站时起成立,至按票面规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定,铁路旅客运输合同的凭证是车票。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定起运地承运人依据《铁路旅客运输规程》订立的旅客运输合同对所涉及的()具有同等约束力。
A.承运人
B.旅客
C.托运人
D.收货人
[简答题]《铁路旅客运输规程》规定铁路旅客运输合同的基本凭证是()。
[单选题]根据《铁路旅客运输规程》规定,铁路旅客运输的运送期间是()
A.售出车票起至到站出站时止
B.售出车票起至列车开车后止
C.检票进站起至到站出站时止
D.检票进站起至列车开车后止