更多"[单选题] 、社会工作者李某在为服务对象张某提供个案服务的过程中,着重"的相关试题:
[单选题]小张是某少年服务机构的社会工作者,为服务对象小李提供个案服务。从社会工作者对服务对象的责任来看,小张可以将个案服务的记录用于( )。
A.与自己的督导交流
B.与其他机构同行交流
C.与自己的家人交流
D.在发表文章时引用
[单选题]学校社会工作者为学生提供个案服务时,一定要遵循( )原则。
A.自愿
B.自觉
C.自主
D.自由
[多选题]在个案工作过程中,社会工作者在评估阶段应该掌握的技巧有( )。
A.正确运用评估类型
B.合理运用评估方法
C.服务对象积极参与
D.坦诚保密
E.正确实施评估过程
[判断题] 本小题 1 分
服务规范是指服务人员为客户提供服务的过程中,用以维护企业或个人形象,对服务对象表示尊重和友好、令顾客满意的行为准则。
A.正确
B.错误
[单选题]某社会工作者计划运用个案研究法开展研究工作,在资料收集过程中,其正确的做法是( )。
A.以多种手段来收集资料,记录研究对象的多元资料
B.在研究前建构研究假设,为资源收集提供准确指引
C.在资料收集中积极互动,引导研究对象的正面行为
D.以生活工作阅历为基础,解剖研究对象的主观感受
[多选题]在重大活动供餐过程中,餐饮服务提供者应停止使用相关食品、食品添加剂和食品相关产品的情形有( )。
A..监管部门在食谱审查时认定不适宜提供的食品
B.检验检测不合格的生活饮用水和食品
C..法律法规禁止生产经营的食品、食品添加剂和食品相关产品
D.外购的散装直接入口熟食制品
[单选题]在个案工作过程中,对于一些涉及隐私或不方便在社工面前表达的资料,可以用（）方式收集
A.
小型会议
B.
调查表
C.
观察
D.
对相关人询问
[单选题]所谓服务质量,是指茶艺从业人员在为品茶对象提供服务的过程中所应达到的要求,一般应包括服务的准备工作、品茗环境的布置、操作的技巧和_()_等。
A.清理打扫
B.工作效率
C.茶具摆放
D.茶室布置
[单选题]社会工作者陈某在采用精神分析技术为服务对象提供心理治疗的过程中,突然发现服务对象是自己儿子所在单位的主管。面对这种情况,陈某应该( )。
A.利用此机会接近服务对象,建立起信任的工作关系
B.终止提供服务
C.征得服务对象同意后,将其转介给其他同事
D.与儿子核实服务对象的相关信息
[判断题]在网络产品和服务方面,主要监督网络产品和服务采购及提供过程中的安全管理。( )
A.正确
B.错误
[单选题]主营业务收入是指物业服务企业在从事物业服务活动的过程中,为物业产权人、使用人提供( )所取得的收入。
A.综合维修
B.公共卫生
C.防火防盗
D.维修、管理和服务
[单选题]违反国家有关规定，将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者提供给他人的，依照刑法第二百五十三条之一的规定（）处罚。
A.从轻
B.从重
C.从严
D.减轻
[单选题] 在实际个案工作中,通常会采用( )的工作协议方式,开展具体的个案服务。
A. 合同
B. 录像
C. 书面
D. 口头
[单选题] 根据ISO9001:2015标准要求,组织应在生产和服务提供的整个过程中按照监视和测量要求识别( )。
A.输出状态
B.产品状态
C.服务状态
D.产品和服务状态
[判断题]在提供金融产品和服务的过程中，不得通过附加限制性条件的方式要求金融消费者购买协议中未作明确要求的产品和服务。
A.正确
B.错误
[判断题]在某洗浴中心,服务员甲在为乙洗脚过程中,问是否需要为其提供性服务,乙表示同意,并谈成价格为200元。对甲的行为应定性为拉客招嫖。
A.正确
B.错误
[多选题]志愿服务人员在服务过程中需使用下列哪些服务用语?
A.您好
B.请
C.拜拜
D.谢谢
E.对不起
[多选题]高速公路收费人员在收费服务过程中坚持微笑服务下面属于符合微笑服务要求有()
A.车辆停稳目视司乘人员打开车窗向司乘人员点头微笑
B.面对司乘人员目光友善、微笑真诚、甜美、亲切
C.眼睛应礼貌正视司乘人员不应左顾右盼心不在焉
D.在转向司乘过程中在尴尬时可以看轿车司机的方向盘并保持微笑
