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[单选题]单程票EFO界面分析结果:“未进站-免费更新”,票卡处理的方法是()
A.A.选BOM界面,点击“更新”按钮,做免费更新操作
B.B.选EFO界面,点击“更新”按钮,做免费更新操作
C.C.选BOM界面,点击“更新”按钮,做付费更新操作
D.D.选EFO界面,点击“更新”按钮,做付费更新操作
[单选题]单程票EFO界面,“上次使用时间”栏显示本日,分析结果栏显示“超时,可更新”,单程票的处理是()
A.A.选BOM界面,点击“更新”按钮,做付费更新操作
B.B.选EFO界面,点击“更新”按钮,做付费更新操作
C.C.做过期卡处理,选EFO界面,用空白票制作付费出站票
D.D.选EFO界面,点击“更新”按钮,做免费更新操作
[单选题]单程票EFO界面,“上次使用时间”栏显示非本日,分析结果栏显示“超时,可更新”,单程票的处理是()
A
A..选BOM界面,点击“更新”按钮,做付费更新操作
B.B.选EFO界面,点击“更新”按钮,做付费更新操作
C.C.做过期卡处理,选EFO界面,用空白票制作付费出站票
D.D.选EFO界面,点击“更新”按钮,做免费更新操作
[单选题]单程票BOM界面分析结果:“已进站-免费更新”,票卡处理的方法是()
A.A.选BOM界面,点击“更新”按钮,做免费更新操作
B.B.选EFO界面,点击“更新”按钮,做免费更新操作
C.C.选BOM界面,点击“更新”按钮,做付费更新操作
D.D.选EFO界面,点击“更新”按钮,做付费更新操作
[多选题]EFO界面分析结果:“超程,可更新”,票卡处理的方法是()
A.A.选EFO界面,根据系统提示金额收取现金后,点击“更新”按钮,做付费更新操作
B.B.选BOM界面,根据系统提示金额收取现金后,点击“更新”按钮,做付费更新操作
C.C.应急票按BOM提示进行收费,无法核收时,计算出实际票价后使用《票务事务处理单》进行手工补收
D.D.选EFO界面,根据系统提示金额收取现金后,点击“更新”按钮,做免费更新操作
[单选题]储值卡BOM界面分析结果:“已进站-付费更新”,票卡处理的方法是()
A.A.选BOM界面,点击“更新”按钮,做免费更新操作
B.B.选EFO界面,点击“更新”按钮,做免费更新操作
C.C.选BOM界面,点击“更新”按钮,做付费更新操作
D.D.选EFO界面,点击“更新”按钮,做付费更新操作
[判断题] 列车头部进站、尾部未进站时站内停电时,车站值班员将列车未整列进站的情况向列车调度员汇报。列车调度员根据调车机及非电力机车的运用情况下达调度命令。车站以调车方式将列车拉入接车线警冲标内方。
A.正确
B.错误
[单选题]公务票EFO界面分析结果:“本站已出站”,票卡处理方法是()
A.A.选BOM界面,点击“更新”按钮,做免费更新操作
B.B.选EFO界面,点击“更新”按钮,做免费更新操作
C.C.选BOM界面,点击“更新”按钮,做付费更新操作
D.D.选EFO界面,点击“更新”按钮,免费更新
[判断题] 单程票未进站或进站30分钟内,可在客服中心进行退票。( )
A.正确
B.错误