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[单选题]办理“变理到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分( )
A.不收退票费
B.核收退票费
C.不退
D.全部退还
[判断题]办理“变更到站”时，新车票票价高于原车票的，补收差额；新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
A.正确
B.错误
[判断题]办理“车票改签”时（即到站不变），新车票票价高于原车票的，补收差额；新车票票价低于原车票的，退还差额，同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
A.正确
B.错误
[判断题]办理“变更到站”时，新车票票价高于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
A.正确
B.错误
[判断题]在列车内发现车票误售、误购，应退还票价时，列车应出具证明交给旅客，作为到站要求退还票价差额的凭证。
A.正确
B.错误
[单选题]办理“变理到站”时，新车票票价高于原车票的，( )
A.补收差额
B.原票有效
C.原票失效
D.持原票有效
[判断题]在列车上因临时更换车体、空调故障等原因旅客需到站退还票价差额或空调费时，列车必须开具手工客运记录交旅客。
A.正确
B.错误
[判断题]因承运人责任致使旅客退票时，在到站，退还票价差额,未使用部分不足起码里程按起码里程计不收退票费。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客变更乘车日期、车次、席位、到站等产生票价差额需退还或补收时，票价差额按“（）”原则计算。
A.新旧票价差额多退少补
B.高票价-低票价
C.应收-已收
D.少补多不退
[判断题]因承运人责任造成旅客退票时，在到站，退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
A.正确
B.错误
