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[单选题]发生车票误售、误购应退还票价时，站、车应编制客运记录交旅客，作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证，并应以（）将旅客运送至正当到站，均不收取手续费或退票费。
A.最近列车
B.直达列车
C.最方便的列车
D.换车次数少的列车
[单选题]发生车票误售、误购应退还票价时，站、车应编制客运记录交旅客，作为乘车至（）要求退还票价差额的凭证。
A.原票到站
B.正当到站
C.换乘站
D.中途站
[判断题]因误购应退还票价时，应收取手续费和退票费。
A.正确
B.错误
[单选题]发生车票误售、误购时，应退还票价时，（ ）。
A.收取退票费
B.收取手续费
C.收取手续费或退票费
D.均不收取手续费或退票费
[判断题]发生车票误售、误购时，应退还票价时，站、车应编制客运记录交旅客，作为乘车至正当到站要求退还票价的凭证，并应以最方便的列车将旅客运送至正当到站，均不收取手续费或退票费。
A.正确
B.错误
[单选题]发生车票误售、误购时，在中途站应退还票价时，车站应编制（ ）交旅客，作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证。
A.退款证明书
B.客运记录
C.书面证明加盖站名戳
D.退票报告
[单选题]制定动车组列车公布票价时，铁路局或其他国铁出资人代表应在动车组列车开行前（ ）天将票价方案建议报总公司，并在售票前对外公布后执行。
A.15
B.20
C.35
D.45
[单选题]根据《旅游列车开行管理办法》，核收旅游列车票价时，列车等级最低为（ ）。
A.普客
B.普快
C.快速
D.特快
[判断题]旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位时，应退还票价差额，但要核收退票费。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客在列车上要求变更径路时，办理时，原票价低于变径后的票价时，应补收新旧径路里程差额票价，核收手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]发生车票误乘时，在列车内应补收票价时，补收票价差额，收取手续费。
A.正确
B.错误
