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[判断题]中国移动坚持服务精神，以为人类提供最好的沟通服务为己任。
A.正确
B.错误
[多选题]中国移动要努力成为世界一流通信企业,就必须坚持不断地( )。
A.改革
B.合作
C.创业
D.创新
[判断题]对精神病患者可以拒绝提供出租车运营服务。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]乘务员要有饱满的精神状态，以文明、礼貌、主动、热情、周到的服务态度为旅客提供优质的服务。
A.正确
B.错误
[判断题] 所谓的团队精神,就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。
A.正确
B.错误
[单选题]信念是人类特有的精神现象,它是( )
A.情感的唯一产物
B.意志的主要体现
C.通过认识的就可以形成的
D.认知、情感和意志的统一体
[单选题] 志愿服务精神的精髓是
A.友爱
B. 进步
C. 互助
D.奉献
[判断题]出境特殊物品涉及人类遗传资源管理范畴的，应当提供人类遗传资源管理部门出具的批准文件。
A.正确
B.错误
[单选题] 志愿精神是个人对生命价值、社会、人类和 的一种积极态度
A.价值观
B. 世界观
C. 人生观
D.生命观
[单选题]服务过程管理包括服务提供之前、服务提供之中、服务提供之后三个阶段，是一个不断提升的（ ）过程。
A.A.考核
B.B.绩效管控
C.C.个人评估
D.D.全闭环管理
[判断题]马克思主义是为全人类服务的
A.正确
B.错误
[单选题]植物为人类生存提供的两种基本物质是
A.氧气,二氧化碳
B.氧气,水
C.氧气,葡萄糖
