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[单选题]有效沟通中，确认需求的三个步骤分别是提问.( ).及时确认。
A. 相互交流
B. 积极互动
C. 积极聆听
D. 思考问题
[多选题]确认需求有( )三个步骤。
A.提问
B.预测
C.积极聆听
D.及时确认
[多选题] 第107题
确认需求有( )三个步骤。
A.提问
B.预测
C.积极聆听
D.及时确认
[单选题]( )，是确认客户需求的第三个步骤。
A.提问
B.积极聆听
C.及时确认
D.处理异议
[单选题]( )，是确认客户需求的第一个步骤。
A.提问
B.积极聆听
C.及时确认
D.处理异议
[单选题]( )，是确认客户需求的第二个步骤。
A.提问
B.积极聆听
C.及时确认
D.处理异议
[单选题]人像识别的顺序通常有三个步骤，请将以下三个步骤按先后排序：①局部特征比较；②整体特征比较；③五官之间的关系比较。
A.①②③
B.②①③
C.②③①
D.③②①
[单选题]一个过程由三个工作步骤构成(如图所示),每个步骤相互独立,每个步骤的一次合格率 FTY 分别是:FTY1 = 99% ; FTY2 = 97%;FTY3 = 96%。则整个过程的流通合格率为
A. 92.2%
B. 99%
C. 96%
D. 97.3%
[单选题]心肺复苏的三个步骤是:
A.A-B-C
B.A-C-B
C.B-A-C
D.C-A-B
E.C-B-A
[单选题]遥控操作可分为( )三个步骤。
A.选择具体操作动作、选择对象、执行
B.选择对象、执行、选择具体操作动作
C.选择对象、选择具体操作动作、执行
D.执行、选择对象、选择具体操作动作
[多选题]验电的三个步骤为（ ）。
A.检查各部分螺丝是否紧固
B.验电前应将验电笔在带电的设备上验电，证实验电笔是否良好
C.在设备进出线两侧逐相进行验电，不能只验一相
D.验明无电压后再把验电笔在带电设备上复核是否良好
[单选题] 德尔菲法的第三个步骤是( )。
A.选择专家组成员
B.通过事先设计好的标准问卷进行调查,获得预测信息
C.再次汇总,提炼预测结果和条件,再次提出新的问题
D.汇总第一轮调查结果,添加适当的新问题后重新发给所有专家
