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[判断题]下列企业客户信息项中,不全都属于关键15项客户信息的是( )。
A.正确
B.错误
[判断题]下列企业客户信息项中,均属于关键3项客户信息的为( )。
A.正确
B.错误
[单选题]供电企业的客户受理员接受客户申请用电业务时,主动为客户做好参谋和咨询,属于()。
A.售前服务;
B.售中服务;
C.售后服务;
D.电力社区服务。
[判断题]以下哪项不属于个人客户关键10项信息项( )
A.正确
B.错误
[单选题]1500、下列全都属于图像加工工具的是_______。
A.A、写字板、Word
B.B、画图、PhotoShop
C.C、网际快车、PhotoShop
D.D、画图、Outlook
[多选题]客户咨询各级供电企业(____)相关问题,属于咨询企业地址信息。
A.办公场所
B.通讯地址
C.办公电话
D.办公传真
[判断题]客户向95598提出需要供电企业配合的诉求,属于服务申请业务。
A.正确
B.错误
[单选题]1.342. 第342题
非居民客户属于客户资产的部分发生故障属于客户内部故障。( )
A.正确
B.错误
[多选题]属于国家批准供电企业向电力客户收取的代收费有()。
A.电费
B.重大水利工程建设基金
C.农网还贷资金
D.电费违约金
E.lue
[单选题]客户向95598提出需要供电企业配合的诉求,属于(____)业务。
A.报修
B.建议
C.咨询
D.服务申请
[单选题]以下不属于对卷烟、雪茄烟批发企业零售客户信息检查时需要收集的资料包括()。
A.专卖许可证系统中的零售户数据
B.内管信息系统中的零售户数据
C.营销系统中的零售户数据
D.稽查办案系统中的零售户数据
[单选题]配送企业利用配送手段,向客户转嫁资金和库存困难属于不合理配送表现形式中的( )
A.A、库存决策不合理
B.B、价格不合理
C.C、送货中运输不合理
D.D、经营观念不合理
[单选题]单一法人客户最高授信额度下,用于满足非金融企业债券承销(包销方式)的授信额度属于
A.政策指令性专项授信额度
B.政策指导性专项授信额度
C.自营性专项额度
D.以上都不对