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[判断题]( )文明服务是表达尊重的最好方式,让老年人和家属感受到养老护理 员对他的尊重,可以赢得信任,使得照护工作顺利进行。
A.正确
B.错误
[判断题]党的二十大报告指出，尊重世界文明多样性，以文明交流超越文明隔阂、文明互鉴超越文明冲突、文明共存超越文明优越，共同应对各种全球性挑战。
A.正确
B.错误
[判断题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求，使用地方话，表达准确，口齿清晰。
A.正确
B.错误
[单选题]建设社会主义生态文明要树立尊重自然、顺应自然、保护自然的生态文明理念，增强( )的意识。
A.金山银山就是绿水青山
B.既要金山银山又要绿水青山
C.既要绿水青山又要金山银山
D.绿水青山就是金山银山
[单选题]
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，使用普通话，用语文明，表达准确，口齿清晰，对旅客()。
A.称呼得体
B.称呼合理
C.称呼适当
D.称呼恰当
[填空题]建设社会主义生态文明要树立尊重自然、顺应自然、保护自然的生态文明理念，增强（ ）的意识。
[单选题]建设社会主义生态文明要树立尊重自然、顺应自然、保护自然的生态文明理念,增强______的意识。( )
A.金山银山就是绿水青山
B.既要金山银山又要绿水青山
C.既要绿水青山又要金山银山
D.绿水青山就是金山银山
[判断题]树立生态文明理念应该尊重自然、顺应自然、保护自然。
A.正确
B.错误
[判断题]文明服务要求公交驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等( )。
A.正确
B.错误
[单选题]按照南网公司《供电营业员工文明服务行为规范》相关规定接待.会话.服务.沟通属文明服务的( )。
A.基础行为规范
B.外在形象规范
C.一般行为规范
D.具体行为规范
[单选题]建设社会主义生态文明,要树立尊重自然.____.保护自然的生态文明理念。
A..利用自然
B..崇尚自然
C..改造自然
D..顺应自然
[简答题] 《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中用语文明有何规定?
[单选题]物业服务企业在实行物业服务酬金制收费方式下应注意的事项，下列选项中表达错误的是( )。
A.应当每年向业主委员会报告上一年度物业企业的人均收入和福利奖金
B.应当每年向业主委员会或者全体业主报告经审计的上一年度物业服务项目收支情况
C.提出本年度物业服务项目收支预算
D.并在物业管理区域内公告
