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[判断题]关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），动车组列车多功能室用于照顾伤、病旅客等重点旅客，由客运乘务人员管理，其他人员不得占用或改作他用。
A.正确
B.错误
[多选题]关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），客运乘务组承担（ ）等工作。
A.服务旅客
B.处理票务
C.检查列车保洁
D.检查餐饮工作质量
[单选题]关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），动车组列车乘务组不包括（ ）。
A.动车组司机
B.列车长
C.列车员
D.车站值班员
[多选题]关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），对号入座方面，客运乘务员（ ）。
A.要及时宣传
B.引导旅客按票面指定的座席入座
C.好心提醒无座席旅客去寻找座位
D.劝告无座席旅客不要随意占用座席
[多选题]关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》是根据（ ）重新修订的。
A.原铁道部《动车组列车旅客运输管理暂行办法》
B.原铁道部《铁路旅客服务质量规范》
C.结合路局实际
D.《行车组织规则》
[多选题]关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），餐饮管理方面，路局主管部门（ ）。
A.监督餐饮企业严格遵守国家卫生法律法规严格遵守国家卫生法律法规
B.建立健全加工食品的场地、加工程序、设备、保管、运输管理和考核制度
C.建立健全列车供餐服务质量管理和考核制度
D.建立健全商品价格管理和考核制度
[多选题]关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），保洁管理方面，各客运段要制定（ ）。
A.保洁质量标准
B.验收考核办法
C.验收质量标准
D.保洁质量考核办法
[多选题]关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），列车乘务组由动车组司机和（ ）组成。
A.列车长
B.列车员
C.乘警（安全员）
D.随车机械师
[多选题]关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），安全管理方面，列车运行晚点超过15分钟时（ ）。
A.客调要及时将晚点时间、原因通报司机
B.司机要将原因及时通知列车长
C.列车长要按照晚点处置有关规定向旅客说明情况
D.客调要及时将晚点时间、原因通报旅客
[多选题]关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），动车组列车在途中办客站停靠时，组织上车旅客（ ）。
A.先下后上
B.前下后上
C.先上后下
D.前上后下
[单选题]关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），动车组列车长与客运值班员站车业务交接位置。长编组动车组列车在（ ）号车厢之间。
A.4、5号
B.5、6号
C.7、8号
D.8、9号
[单选题]关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》适用于（ ）。
A.路局管内使用CRH商标的动车组列车以及与动车组列车运营有关的车站
B.全路使用CRH商标的动车组列车以及与动车组列车运营有关的车站
C.路局管内列车以及与列车运营有关的车站
D.全路列车以及与列车运营有关的车站
[单选题]关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），列车车厢内要配有服务指南，服务指南不含有（ ）内容。
A.旅行须知
B.乘车安全须知
C.主要停靠站公交信息
D.列车时刻表
[多选题]关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），餐饮管理方面，动车组列车上销售的的商品必须要（ ）。
A.质价相符，明码标价
B.一货一签
C.价签有“CRH”标志
D.提供发票
[多选题]关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），运行时间在3小时以内的列车，列车广播一般只播（ ）。
A.迎送词
B.服务设备介绍
C.安全提示
D.站名和背景音乐
[多选题]关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），餐饮管理方面，动车旅行饮食品供应品种多样，有（ ）不同价位。
A.高
B.中
C.低
D.次
[判断题]关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），持铁路乘车证的人员乘坐动车组列车时，要实名签证后方可乘车。
A.正确
B.错误
[多选题]关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），同一站台有两趟动车列车同时进行乘降作业时，要（ ）。
A.有宣传
B.有引导
C.无误乘
D.无引导
