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[判断题]聆听过程中,要善于将对方的话进行归纳总结,更好的理解对方的意思,寻找准确的信息。
A.正确
B.错误
[判断题]1.208聆听过程中,要善于将对方的话进行归纳总结,更好的理解对方的意思,寻找准确的信息
A.正确
B.错误
[单选题] 第162题
聆听过程中,要善于将对方的话进行归纳总结,更好的理解对方的意思,寻找准确的信息。
A.正确
B.错误
[多选题]聆听过程中,要善于将对方的话进行归纳( ),更好的理解对方的( ),寻找准确的( )。
A.总结
B.意思
C.信息
D.目的
[多选题] 第118题
聆听过程中,要善于将对方的话进行归纳( ),更好的理解对方的( ),寻找准确的( )。
A.总结
B.意思
C.信息
D.目的
[单选题]( )中,要善于将对方的话进行归纳总结,更好的理解对方的意图,寻找准确的信息。
A.聆听过程
B.沟通过程
C.讨论过程
D.询问过程
[单选题] 第326题
()中,要善于将对方的话进行归纳总结,更好的理解对方的意图,寻找准确的信息。
A.聆听过程
B.沟通过程
C.讨论过程
D.询问过程
[单选题]积极聆听过程中,在听完了对方一段话的时候,我们要简单的( )一下对方想要表达的内容。
A.复述
B.重复
C.思考
D.确认
[单选题] 第208题
积极聆听过程中,在听完了对方一段话的时候,我们要简单的()一下对方想要表达的内容。
A.复述
B.重复
C.思考
D.确认
[单选题]在聆听过程中,要养成一个习惯,要及时与对方进行回应,( )。
A.阐述观点
B.表达感受
C.表示认同
D.确认需求
[单选题]在聆听过程中,要养成一个习惯,要及时与对方进行回应,表达感受。
A.正确
B.错误
[多选题]在沟通交流中,聆听对方说话时要注意以下禁忌( )。
A.不住打呵欠
B.紧盯说话者
C.反复看手表
D.坐立不安东张西望
E.翘二郎腿不住抖动
F.对方批评时皱眉头
[单选题]在沟通交流中,聆听对方说话时,下列做法正确的是( )。
A.不雅动作
B.粗暴打断
C.屡次插话
D.专心致志
[判断题]客户经理要尽力摆出聆听客户说话的样子, 等候机会马上说出自己想要说的话, 营销自己的产品。
A.正确
B.错误