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[单选题]涉及集团公司客运价格的制定或调整，按规定需对外公告时，各客运站段应根据（ ）要求及时对外公告。
A.国铁集团
B.实际
C.集团公司
D.现场作业
[判断题]运营条线业务印章因机构撤并、机构更名或印章损毁、样式变更等导致停用的，应在停用当日，由网点印章专管人员与监督人员共同完成封装保管，完整填写《运营条线业务印章上缴表》，___应上缴至管辖支行。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]( )（ ）按审定节点做好对外公告的张贴（撤除），及乘客的现场解释宣传。
A.各车站
B.线路管理部
C.乘务部
D.客运服务部
[单选题]( )（ ）负责配套客运调整需求、客运组织方案、对外公告内容、宣传口径、大客流处置预案变更等的审定。
A.各车站
B.线路管理部
C.乘务部
D.客运服务部
[判断题]高铁车站夜间不办理客运业务时，可关闭站区相应服务处所，不用对外公告。( )
A.正确
B.错误
[单选题]《民用机场管理条例》第二十条规定，国际机场的开放使用，由（）对外公告。
A.国务院民用航空主管部门
B.地区民用航空管理机构
C.民用航空管理委员会
D.机场监督管理部门
[判断题]变更用电指客户要求减容、暂停、暂换、迁址、移表、暂拆、更名、过户、分户、并户、销户、改压、改类等业务。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题] 对于符合结转条件的账户(各分行特殊卡种除外),开户行可采取对外公告、电话、短信等方式,联系客户办理销户手续。自发出通知之日起()日内未办理业务或销户的,总行将把账户转为个人小额不动户。
A..15
B..20
C..30
D..60
[单选题]客户销户满（ ）仍无法将尾余电费退还至客户的，应建立常态清理机制，经本单位对外公告、履行决策程序后，进行相应账务处理。
A.半年
B.一年
C.两年
D.三年
[单选题] 客户销户满( )仍无法将尾余电费退还至客户的,应建立常态清理机制,经本单位对外公告、履行决策程序后,进行相应账务处理。
A. 半年
B. 一年
C. 两年
D. 三年
[单选题] 客户销户满()年仍无法将尾余电费退换客户的,应建立常态清理机制,经本单位对外公告、履行决策程序后,进行相应账务处理。
A. 一
B. 三
C. 五
D. 十
[判断题]机构撤并迁移后，撤并机构迁过去的内部账账号可以不变
A.正确
B.错误
[判断题]客户服务中心受理客户迁址申请后应派人对新址现场勘察以电话形式答复客户迁址后的供电方案。新址不在原供电点供电的按新装程序办理。《中国南方电网公司客户服务管理办法》）
A.正确
B.错误
[判断题]若迁址后新址用电容量超过原址用电容量超过部分按增容程序办理。迁址费用由客户承担。（出自《中国南方电网公司客户服务管理办法》）
A.正确
B.错误
[判断题]若迁址后新址用电容量超过原址用电容量，超过部分按增容程序办理。迁址费用由客户承担。（出自《中国南方电网公司客户服务管理办法》）
A.正确
B.错误
[判断题]客户服务中心受理客户迁址申请后，应派人对新址现场勘察以电话形式答复客户迁址后的供电方案。新址不在原供电点供电的，按新装程序办理。《中国南方电网公司客户服务管理办法》）
A.正确
B.错误
