更多"[单选题]出租汽车驾驶员接单后,如遇乘客未按约定时间到达上车点、且无法"的相关试题:
[判断题]出租汽车驾驶员接单后,若去往乘客目的地的路况不好,可以要求乘客取消订单。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员接单后,应等待乘客联系自己,确认时间及地点。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员接单后,应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时,驾驶员可直接自行撤单。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员接单后,乘客上车后目的地发生变化的,费用按实际行程收取。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员接单后,按约定时间到达上车地点,即可向经营者发送乘客上车确认信息。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员接单后,未到达约定上车地点时,不应提前确认车辆已到达。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应( )。
A.拒绝
B.尽量配合
C.跟踪乘客
D.收取小费
[单选题]网络预约出租汽车驾驶员小李成功接单后又接到家里的电话,要求回家接孩子放学,小李的正确做法是( )。
A.要求乘客取消订单
B.按约定到达乘客上车地点继续提供服务
C.延迟前往乘客约定地点
D.关闭联系方式
[单选题]列车驾驶员乘务制度采用( ),有利于合理安排驾驶员的作息时间,以较少的驾驶员完成乘客运输任务。
A.轮乘制
B.交替制
C.固定制
D.包乘制
[单选题]出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客,出租汽车驾驶员不得( )。
A.及时联系其亲属
B.协助乘客上车
C.为避免麻烦拒载
D.平稳驾驶
[判断题]. 员工在岗期间,如遇乘客前来咨询问题,应快速跑步至乘客身边解答
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员( )。
A.可让乘客下车
B.应按新目的地重新选择合理路线
C.可加收车费
D.将乘客直接送达原目的地
[单选题]如遇乘客使用不文明用语,热线员给予提醒:“您好,电话全程录音请您使
用文明用语”,如乘客仍使用不文明用语,热线员再次提醒,乘客第()使用不
文明用语时回应:“由您多次使用不文明用语,我们将终止此次通话。”
A.一次
B.两次
C.三次
D.四次
[单选题]如遇乘客使用不文明用语,热线员给予提醒:“您好,电话全程录音请您使 用文明用语”,如乘客仍使用不文明用语,热线员再次提醒,乘客第() 使用不 文明用语时回应:“由您多次使用不文明用语,我们将终止此次通话。”
A.一次
B.两次
C.三次
D.四次
[判断题]乘客投诉会给出租汽车驾驶员带来麻烦,所以驾驶员可以不配合投诉处理。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员在乘客上车时要与乘客有眼神接触。
A.正确
B.错误
[单选题]信号显示是客运车辆内安装的供乘务员与驾驶员或乘客与驾驶员取得联系的信息传递设备,主要由按钮(开关)、( )、讯响器(灯光显示)等组成。
A.线路
B.电路
C.油路
D.电线