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[单选题]3.420. 第1题
电动汽车充电卡销卡退费仅支持退至开卡人银行账户，退款在()个工作日内到账。
A.5
B.10
C.15
D.20
[判断题]充电卡销卡退费仅支持退至开卡人银行账户。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]充电卡销卡退费仅支持退至开卡人银行账户，退款在（ ）个工作日内到账。
A.5
B.10
C.15
D.20
[单选题]3.288. 第288题充电卡销卡退费仅支持退至开卡人银行账户，退款在( )个工作日内到账。
A.5
B.10
C.15
D.20
[单选题]实名制充电卡销卡退费，仅退至开卡人（ ）账户。
A.支付宝
B.电费
C.银行
D.微信
[单选题]3.316. 第316题实名制充电卡销卡退费，仅退至开卡人( )账户。
A.支付宝
B.电费
C.银行
D.微信
[单选题]3.471. 第1题
实名制充电卡销卡退费，仅退至开卡人()账户。
A.支付宝
B.电费
C.银行
D.微信
[判断题]充电卡换卡时客户不需要提供原充电卡。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]非实名充电卡不可换卡、挂失、销卡退费，余额不超过( )元，非实名充电卡可在营业厅转换为实名卡。
A. 1000
B. 2000
C. 3000
D. 5000
[判断题]营业厅工作人员可为客户办理充电卡转存业务，充电卡转存只支持非实名制卡中金额一次性全部转存至实名制卡中。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]3.413. 第1题
营业厅工作人员可为客户办理充电卡转存业务，充电卡转存只支持非实名制卡中金额一次性全部转存至实名
制卡中。（）
A.正确
B.错误
[单选题]充电卡挂失后()工作日内找到原充电卡，可在指定营业厅申请解挂。
A.3
B.5
C.7
D.10
[单选题]充电卡挂失后( )个工作日内找到原充电卡的，可在指定营业厅申请解挂。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
[判断题]充电卡具有充值、充电消费等功能，可在任意电动汽车充电桩使用。
A.正确
B.错误
[多选题]充电卡挂失及解挂，营业厅必须核实充电卡实名信息，包括（ ）后可进行挂失解挂。
A.手机号
B.卡号
C.客户名称
D.身份证号
