更多"[判断题]充电卡换卡时客户不需要提供原充电卡。( )"的相关试题:
[判断题]办理实名制充电卡不需要客户设置密码。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 社保卡初次发卡免费,发卡激活时不能强制要求客户存款,社保卡补换卡时收取( )元工本费。1分
A.5
B.10
C.15
D.不收费
[判断题]营业厅工作人员可为客户办理充电卡转存业务,充电卡转存只支持非实名制卡中金额一次性全部转存至实名制卡中。( )
A.正确
B.错误
[单选题]个人客户办理实名制充电卡最多只能办理()张,集团客户办理实名制充电卡不受张数限制。
A.2
B.3
C.4
D.5
[判断题]办理充电卡客户类型分为集团客户和个人客户。( )
A.正确
B.错误
[判断题]客户换卡、销卡、补卡的旧充电卡应销毁。( )
A.正确
B.错误
[判断题]客户换卡、销卡、补卡的旧充电卡可以再次发售。( )
A.正确
B.错误
[判断题]撤单不需要客户提供原委托合同号。
A.正确
B.错误
[判断题]客户换卡、销卡、补卡的旧充电卡余额清零后可再次发售。( )
A.正确
B.错误
[多选题]充电卡分为实名卡和非实名卡两种形式,实名卡需要客户进行实名登记,并留下联系方式,具有()、销卡退费、查询等功能,可反复充值,不能透支,不计利息。
A.充值
B.充电
C.解灰
D.解锁
[单选题]由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的,可能造成充电卡灰锁。客户可在任意充电桩和营业网点进行解灰,无法解灰的,客户可在( )日后到营业网点进行强制解灰。
A.3
B.5
C.7
D.9
[多选题]充电卡的客户类型分为()和()客户。
A.集团
B.个人
C.居民
D.高压
[单选题]实名制充电卡客户输入密码连续错误( )次后,将导致锁卡。
A.3
B.5
C.7
D.9
[判断题]实名制充电卡客户输入密码连续错误7次后,将导致锁卡。( )
A.正确
B.错误
[单选题]充电卡销卡后,车联网平台自动发起退费流程,营业网点售卡员应明确告知客户退费时限为( )天,并为客户提供退费进度查询服务。
A. 7
B. 10
C. 15
D. 20