[判断题] ( )对于企业未能很好满足的需求,需要分析未满足的原因,明确满足此类需求的难度,如果没办法根本解决应立即放弃。
A.正确
B.错误

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[判断题] ( )(? )服务营销是企业在充分认识企业需求的前提下,为充分满足企业需要,在营销过程中所采取的一系列服务行为和活动。
A.正确
B.错误

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[判断题]质量不仅要符合标准、满足需要和赢得市场，还要满足国家和企业生存与发展的战略性需求，质量的内涵是永恒不变的。
A.正确
B.错误

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[判断题]企业需要发布服务或者承接需求就需要进行企业认证。
A.正确
B.错误

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[多选题] 服务营销的定义:企业在充分认识消费者需求的前提下,为充分满足消费者需要,在营销过程中所采取的一系列( )。
A.促销
B.服务行为
C.活动
D.宣传

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[单选题]根据海关监管需要,铺设网络,满足海关作业和管理系统的接入需求;建立满足海关作业需求的无线网络,带宽不低于( )
A.50M
B.100M
C.150M
D.200M

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[单选题] 在业主资源的利用经营中,满足业主需求需要首先( )。
A.寻求经营场所
B.成立服务组织
C.整合社会资源
D.掌握需求信息

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[多选题]您基于业务需求的需要,需要创建一台新的云服务器ECS实例来满足业务的需求,创建该ECS实例时需要要考虑如下哪些条件的限制？
A.云服务器ECS实例的操作系统
B.云服务器ECS实例是否能够支持基础DDoS攻击
C. 云服务器ECS实例的地域
D.原有的服务部署的云服务器ECS实例所在的地域和可用区
E.云服务器ECS实例所在的可用区

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[单选题]应急救援抢险过程中，（）和调拨物资不能满足抢险需要的应急需求时通过紧急采购予以满足。
A.现有批次
B.授权采购
C.需求计划
D.库存储备

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[判断题] ( )抱怨给了企业第二次满足客户需求的机会,服务人员可以通过妥善处理客户抱怨再次赢得客户的信赖。
A.正确
B.错误

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[判断题]( )抱怨给了企业第二次满足客户需求的机会,服务人员可以通过妥善处理客户抱怨再次赢得客户的信赖。
A.正确
B.错误

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[单选题]电力企业不仅要满足用户对电力数量不断增加的需求，而且也要满足对电能( )的要求。
A.安全
B.设备
C.质量
D.性质

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[判断题]( )开展品牌推介应坚持市场导向,努力做到遵循需求与挖掘需求、满足需求与引导需求的辩证统一。
A.正确
B.错误

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[判断题]客户关系营销能够使企业更加深入地研究客户、了解客户需求、满足客户需求，从而与客户建立并维持良好的关系。
A.正确
B.错误