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[填空题]对电信用户套餐内语音通信、短信、多媒体信息和互联网上网服务，实际使用量接近套餐限量前，电信业务经营者应通过短信、（ ）、页面窗口等方式，提醒用户本计费周期内该业务已使用量、套餐限量等信息
[多选题]电信用户套餐内（ ）的实际使用量接近套餐限量前，电信业务经营者应通过短信、语音、页面窗口等方式，提醒用户本计费周期内该业务已使用量、套餐限量等信息
A.语音通信
B.短信
C.多媒体信息
D.互联网上网服务
[判断题]对套餐内语音通信、短信和上网服务，使用量接近套餐限量前，通过客户主动申请，可以为其提供提醒服务，包括已使用量、套餐限量等信息。
A.正确
B.错误
[填空题]电信业务经营者、互联网信息服务提供者在用户( )电信服务或者互联网信息服务后，应当停止对用户个人信息的收集和使用，并为用户提供注销号码或者账号的服务
[判断题]电信用户出现异常的巨额电信费用时，电信业务经营者一经发现，应当尽可能迅速告知电信用户，并采取相应的措施。 巨额电信费用，是指突然出现超过电信用户此前三个月平均电信费用5倍以上的费用。
A.正确
B.错误
[判断题]未经用户同意，电信业务经营者、互联网信息服务提供者不得收集、使用用户个人信息。
A.正确
B.错误
