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[填空题]对电信用户套餐内语音通信、短信、多媒体信息和互联网上网服务,实际使用量接近套餐限量前,电信业务经营者应通过短信、( )、页面窗口等方式,提醒用户本计费周期内该业务已使用量、套餐限量等信息
[多选题]电信用户套餐内( )的实际使用量接近套餐限量前,电信业务经营者应通过短信、语音、页面窗口等方式,提醒用户本计费周期内该业务已使用量、套餐限量等信息
A.语音通信
B.短信
C.多媒体信息
D.互联网上网服务
[判断题]对套餐内语音通信、短信和上网服务,使用量接近套餐限量前,通过客户主动申请,可以为其提供提醒服务,包括已使用量、套餐限量等信息。
A.正确
B.错误
[填空题]电信业务经营者、互联网信息服务提供者在用户( )电信服务或者互联网信息服务后,应当停止对用户个人信息的收集和使用,并为用户提供注销号码或者账号的服务
[判断题] 电信用户出现异常的巨额电信费用时,电信业务经营者一经发现,应当尽可能迅速告知电信用户,并采取相应的措施。
A.正确
B.错误
[判断题]电信用户出现异常的巨额电信费用时,电信业务经营者一经发现,应当尽可能迅速告知电信用户,并采取相应的措施。 巨额电信费用,是指突然出现超过电信用户此前三个月平均电信费用5倍以上的费用。
A.正确
B.错误
[判断题]未经用户同意,电信业务经营者、互联网信息服务提供者不得收集、使用用户个人信息。
A.正确
B.错误