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发布时间:2024-02-28 06:47:52

[判断题]正常情况下,票务处理机不出售付费单程票;必要时,站长或值班站长可决定在票务处理机上出售单程票。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]正常情况下,票务处理机不出售付费单程票;必要时,站长或值班站"的相关试题:

[单选题]正常情况下,BOM不出售单程票;必要时,由及以上层级可决定在BOM上出售单程票。
A.站务员
B.值班员
C.值班站长
D.站长
[单选题]正常情况下,智能客服中心不出售单程票;必要时,由()可决定在智能客服中心上出售单程票。
A.值班站长
B.值班站长或以上层级人员
C.站长
D.站长或以上层级人员
[判断题]正常情况下,智能客服中心不出售单程票;必要时,由站长或以上层级人员可决定在智能客服中心上出售单程票。
A.正确
B.错误
[单选题]正常情况下,普通单程票可在TVM上出售,BOM出售优惠单程票和用于乘客事务处理的单程票; 必要时,( )可决定在BOM上出售普通单程票。
A.客服中心岗
B.客运值班员
C.行车值班员
D.值班站长及其以上
[简答题] 由谁可决定在BOM 上出售单程票?
[单选题]无效票、过期预制单程票及其他需上交票务室的车票均存放在AFC票务室()。
A.上交区
B.循环区
C.无效区
D.新票区
[判断题]失效票、过期预制单程票及其他需上交票务组织室的车票存放在AFC票务室上交区专用的文件柜。
A.正确
B.错误
[判断题]无效票、过期预制单程票及其他需上交票务科的车票均存放在AFC 票务室上交区( )。
A.正确
B.错误
[单选题]失效商务车厢单程票、过期预制单程票、()及其他需上交票务组织室的车票存放在AFC票务室上交区专用的文件柜。
A.普通单程票
B.商务车厢单程票
C.日期票
D.失效普通单程票
[判断题]( )车票若人为损坏造成无法正常进站,单程票免费换取一张等额单程票,原单程票回收。
A.正确
B.错误
[判断题]应急情况下的单程票退款按“票务应急处理办法”相关规定执行。其它异常情况下(如单程票无法在设备上办理退款、退款后单程票余值不为零、退款后车票无法分析等情况)的单程票退款,站务员需立即通知值班站长或以上级别人员到现场处理,填写“车票退款记录表”。( )
A.正确
B.错误
[判断题]( )单程票若人为损坏造成无法正常出站,对原单程票直接更新后,凭原单程票出站。
A.正确
B.错误
[单选题]OCC通报全线故障信息,事件发生车站当班人员组织做好现场票务处理工作,包括人工出售单程票/预制票/纸票、人工回收单程票/预制票/纸票,并安排乘客从( )进出车站、做好车站广播及乘客解释、疏导等工作。
A.边门
B.闸机
C.双向闸机"
[单选题]“车站出现火灾等紧急情况”的票务应急处理,单程票(含预赋值单程票):引导乘客尽快出站,车票不回收,告知乘客可在5日内持该票到()客服中心办理退票。
A.发生车站
B.发生线路车站
C.任一车站
D.指定车站
[判断题]判断题:《售票结算单》“单程票退款”栏根据该站务员(票务)的《车票退款记录表》中“单程票/纸票退款”合计金额填写,以正值形式表示。
A.正确
B.错误
[判断题]盘点日运营结束后,车站盘点人员对车站票务室内所有普通单程票(包括废票)、预赋值单程票、纪念票、一日票和三日票等进行清点。
A.正确
B.错误

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