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发布时间:2024-10-04 02:24:55

[单选题]目前全省对处理“加量不加价”等优惠到期未取消的投诉,涉及客户对当月产生的包月费不认可,承诺对已产生的包月费差额部分多少小时内退还?
A.两个工作日
B.一个工作日
C.48小时
D.24小时

更多"[单选题]目前全省对处理“加量不加价”等优惠到期未取消的投诉,涉及客户"的相关试题:

[单选题]目前全省对于优惠到期未取消的投诉客户对已收取的费用有争议,承诺客户多少时间全额退还已收取费用,并在工单中明确。
A.24小时
B.一个工作日
C.48小时
D.两个工作日
[单选题] 凝胶处理硝酸补加量自控阀开度变大时,PH(  )。
A.变大
B.不变
C.变小
D.其它
[单选题]目前全省共有以自由贸易港命名的( )个重点园区。
A. 14
B. 12
C. 15
D. 11
[单选题] 凝胶处理pH高于工艺设定时硝酸的补加量自控阀开度应该(  )。
A.开大
B.关小
C.不变
D.开大或关小
[单选题]目前全省高速公路对ETC车辆出口时按下列哪一项收费。()
A.按实际行驶路径收费
B.按最短路径收费
C.按最低费率收费
D.途经杭州湾大桥的按最低费率收费,其他按最短路径收费
[单选题]全省范围内315千伏安及以上大工业用户执行季节性尖峰电价,实施月份和时段为()加价标准,上述时段在峰 期电价的基础上每千瓦时加价0.1元。
A.每年7、8两月上午10:00-11:00
B.每年7、8两月下午14:00-15:00
C.每年7、8两月上午11:00-12:00
D.每年7、8两月下午15:00-16:00
[填空题]全省投诉处理稽核机制要求在投诉处理完毕(即工单报结)后( )小时内对投诉工单的处理质量进行稽核。
[多选题]目前全省各农商银行采用的宣传方式有线下模式和线上模式,线下宣传模式主要有:( )、结合活动与社会热点宣传等。
A.喇叭宣传
B.厅堂宣传
C.抖音直播
D.走访宣传
E.异业联盟宣传
[多选题]目前全省各农商银行采用的宣传方式有线下模式和线上模式,线上宣传模式主要有:( )、打造专属线上宣传平台以及利用视频、直播软件进行宣传等。
A.微信宣传
B.短信宣传
C.抖音宣传
D.走访宣传
[判断题]《浙江移动家庭有线宽带投诉预处理及自助排障服务规范》适用于全省家庭宽带投诉预处理和自助排障能力建设和服务管理。
A.正确
B.错误
[判断题]全省目前流通的复合卡是433MHz CPC 卡。
A.正确
B.错误
[多选题]目前已上线的全省统一的稽核任务有以下那几个
A.统一支付成员删除
B.营业停机
C.换增值策划
D.优选号码重入网
E.国际长途、漫游
F.改套餐

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