更多"[单选题]列车对重点旅客做到“三知三有”中“三有”是指有登记、（）、有"的相关试题:
[单选题]列车对重点旅客做到“三知三有”中“三知”是指（ ）、知到站、知困难。(《空调列车服务质量规范》7.11.2.2)
A.知座位
B.知位置
C.知座席
D.知铺位
[多选题]《空调列车服务质量规范》规定对重点旅客做到“三知三有”中“三知”是指()。（《空调列车服务质量规范》第7.11.3.2条）
A.知座席
B.知到站
C.知铺位
D.知困难
[多选题]《空调列车服务质量规范》规定：重点旅客做到“三知三有”，其中三知是指（ ）。
A.知座席
B.知困难
C.知到站
D.知姓名
[判断题]对重点旅客做到“三知三有”(知座席、知到站、知困难、有登记、有服务、有交接)。
A.正确
B.错误
[多选题]对重点旅客做到“三知三有”，其中“三知”内容包括（ ）。
A.知座席
B.知位置
C.知到站
D.知困难
[单选题]对旅客( )提供相应服务，对重点旅客做到“三知三有”。
A.车票等级
B.旅行生活
C.正当要求
D.不同需求
[单选题]对重点旅客做到“三知三有” 知坐席、知到站、知困难，（ ）、有服务、有交接
A.有记载
B.有记录
C.有登记
[多选题]对重点旅客做到“三知三有”优先（ ）；
A.办理卧铺
B.安排座席
C.安排卧铺
D.办理座席
[单选题](52481)《铁路旅客运输服务质量标准》规定,对重点旅客做到“三知三有”，“三知”是指：（）。
(1.0分)
A.知座席.知到站.知困难
B.知座席.知到站.知车厢
C.知车厢.知到站.知困难
D.知位置.知特征.知困难
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定，对旅客不同需求提供相应服务，对重点旅客做到 “三知三有”，“三有”是:( )、有服务、有交接。
A.有记录
B.有登记
C.有记载
D.有了解
[单选题]对重点旅客做到“三知三有”,“三有”是指:( )
A.有登记、有问候、有交接
B.有登记、有服务、有交接
C.有登记、有服务、有爱心卡
D.有问候、有服务、有交接
[判断题](51947)( )《铁路旅客运输服务质量标准》规定，对重点旅客做到“三知三有”，“三知”是：知位置、知到站、知困难。(1.0分)
A.正确
B.错误
[判断题]空调列车对重点旅客做到“三知三有”，按需办理卧铺、安排座席。
A.正确
B.错误
[单选题](52482)《铁路旅客运输服务质量标准》规定,对重点旅客做到“三知三有”，“三有”是指：（）。
(1.0分)
A.有问候.有服务.有交接
B.有登记.有服务.有交接
C.有登记.有服务.有爱心卡
D.有登记.有问候.有交接
