更多"[判断题]车站工作人员人员殴打旅客造成轻伤，应按粗暴待客问题认定，并定"的相关试题:
[单选题]站车工作人员在工作中殴打旅客货主造成严重影响或轻伤以上伤害的构成（）
A.服务质量不良反映
B.服务质量一般问题
C.服务质量严重问题
D.服务质量重大问题
[判断题]殴打旅客货主造成轻伤属于一般路风事件。( )
A.正确
B.错误
[单选题]殴打旅客货主造成轻伤，或侵害旅客货主人身权利情节严重定为（）路风事件
A.严重
B.一般
C.重大
D.路风不良反映
[判断题] 殴打旅客货主造成轻伤，或侵害旅客货主人身权利情节严重定为重大路风事件。
A.正确
B.错误
[单选题]站、车工作人员在工作殴打旅客、货主造成严重影响或轻伤及以上伤害的属于（）
A.服务质量不良反映
B.服务质量一般问题
C.服务质量严重问题
D.服务质量重大问题
[单选题]站.车工作人员在工作中殴打旅客.货主造成严重影响或轻伤及以上伤害的属于( )。
A.服务质量不良反映
B.服务质量一般问题
C.服务质量严重问题
D.服务质量重大问题
[单选题]根据服务质量问题分类,站、车工作人员在工作殴打旅客、货主造成严重影响或轻伤及以上伤害的属于()。(应知应会-《汇编》-服务监督)
A.服务质量严重问题
B.服务质量一般问题
C.服务质量重大问题
D.服务质量不良反映
[判断题]《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定,站、车工作人员在工作殴打旅客、货主造成严重影响或轻伤及以上伤害的,属于服务质量重大问题。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路济南局集团有限公司投诉管理暂行办法》中规定：站、车工作人员侮骂、殴打旅客，造成旅客轻伤及以上伤害的，认定为投诉问题严重问题。
A.正确
B.错误
[单选题]服务质量重大问题：站、车工作人员在工作中殴打旅客、货主造成严重影响或（ ）及以上伤害的。
A.轻伤
B.重伤
C.微伤
D.伤害
[单选题]殴打旅客货主造成( ),或侵害旅客货主人身权利情节严重定为严重路风事件。
A.重伤
B.轻伤
C.重伤或死亡
D.死亡
[单选题]殴打旅客货主造成重伤、死亡，或侵害旅客货主人身权利情节特别严重属（ ）。
A.重大路风
B.严重路风事件
C.一般路风事件
D.路风不良反映
