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[判断题] 财富顾问----(判断题)在综合理财服务活动中,客户授权银行代表客户按照合同约定的投资方向和方式，进行投资和资产管理，投资收益与风险由客户承担。
A.正确
B.错误
[判断题]根据“金鹿理财”系列产品说明书,客户授权银行代表客户按照说明书中约定的投资方向和方式,进行投资和资产管理,其中的投资收益与风险由银行承担。
A.正确
B.错误
[判断题]客户经理实质上是银行的客户服务代表，代表本银行向客户提供服务，代表了银行的形象。
A.正确
B.错误
[单选题]公司手机银行向客户提供交易授权服务，主要为客户提供（）等各类交易授权。
A.信息查询
B.转账支付
[判断题]青岛农商银行在2018年度普益标准·银行理财能力排名报告中，综合理财能力位列全国农村金融机构第三位，信息披露规范性位列全国农村金融机构第四位，风险管理能力位列全国农村金融机构第五位。
A.正确
B.错误
[多选题]商业银行授信实施时,被授权签署借款合同的授信工作人员在签字前应对被授权代表客户签名者的( )等进行确认。(
A.授权证明文件
B.签名者身份
C.所签署的授信法律文件合法性
[单选题]标准的个人理财规划的流程包括以下几个步骤：I.收集客户资料及个人理财目标；II.综合理财计划的策略整合；III.客户关系的建立；IV.分析客户现行财务状况；V.提出理财计划；VI.执行和监控理财计划。正确的次序应为（ ）。
A.I，III，VI，V，IV，II
B.III，I，IV，V，VI，II
C.III，V，II，I，VI，IV
D.III，I，IV，II，V，VI
[判断题]银行在提供个人理财服务时,往往需要广泛利用各种金融产品和投资工具,综合分析和权衡各种产品和工具的风险.收益和流动性。( )
A.正确
B.错误
[多选题]未经批准或授权，农村商业银行在下列活动中不得涉及客户信息（）
A.进行公开的对外交流、考察、合作研究等
B.利用公开发行的报刊、杂志、书籍、图文资料和声像制品等进行宣传或发表文章
C.举办公开的展览、会议以及接受媒体采访
D.在无保密措施情况下进行网络操作、传输
[判断题] 客户经理产品服务跟踪工作包含了向客户提供银行产品、提供辅助服务、客户满意度追踪、处理客户抱怨等。 （1分）
A.正确
B.错误
[判断题]我行现金管理产品是以银行结算账户为基础， 以资金理财为核心， 为客户提供全面的资金管理综合方案服务。
A.正确
B.错误
[判断题]前端服务人员为客户授权业务时，除了指纹授权外，也可用密码授权。
A.正确
B.错误
[单选题]以CRM系统客户的综合金融资产月日均为基础，我行除理财客户、贵金客户、财富客户、私行客户以外的其他个人客户，统称为普通客户
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
[判断题] 财富顾问----(判断题)商业银行对各类个人理财业务的风险管理，都应同时满足个人综合理财服务相关风险管理的基本要求。
A.正确
B.错误
[判断题]179.银行业金融机构未经客户以书面、客户服务中心电话录音或电子签名方式单独授权，不得对客户强制收取短信服务费。
A.正确
B.错误
[单选题]开展客户分层营销服务的，要注重总结每次营销服务活动客户反映情况，根据客户参与活动积极性分为积极、一般、不积极三类，对于参与活动（ ）的客户，在后期营销中要适当减少电话、短信维护次数，降低对客户的打扰，改用其他方式的沟通。
A.积极
B.一般
C.不积极
D.以上都对
[判断题]客户未按期缴纳服务费农村商业银行有权暂停或终止对客户的电子银行服务。
A.正确
B.错误
[单选题]零售客户经理-零售----(单选题)在理财顾问服务活动中，客户根据商业银行提供的理财顾问服务管理和运用资金，由（）承担由此产生的收益和风险。
A.客户
B.商业银行
C.商业银行和客户
D.理财顾问个人
