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[判断题]装移机修障最迟次日为用户开通业务。
A.正确
B.错误
[判断题]已开通业务VPN的节点不再重复开通相同业务VPN。
A.正确
B.错误
[判断题]信通:已开通业务VPN的节点不再重复开通相同业务VPN。
A.正确
B.错误
[单选题]装机人员接到家庭有线宽带业务开通任务后,应确认业务开通工单用户资料()。
A.准确性
B.完整性
C.精准性
D.逻辑性
[单选题]用户开通了联通Plus黄金会员,要退订沃云盘业务,如何处理?
A.联系10010处理解决
B.联系4000600611处理
C.在智慧沃家App内退订
D.无法单独退订
[单选题]当遇到特殊情况用户业务不能及时开通或修复时,装维人员不用争取得到用户谅解,并与用户商定再次施工或查修的时间。( )
A.正确
B.错误
[单选题]开通沃家固话业务时需要用户提供以下()信息。
A.身份证件
B.1寸照片
C.套餐信息
D.音箱信息
[判断题]本地VPN业务的PE/CE互联网地址默认使用8个IP地址开通业务。
A.正确
B.错误
[单选题]装机人员安装完毕并确认业务开通后,应请用户填写(),其中用户意见及满意度必须由用户亲自填写。
A.宽带业务施工确认单
B.故障单
C.服务卡
D.账号密码
[单选题]开通沃家固话业务时需要用户提供以下哪方面的信息?
A.身份证件信息
B.个人照片
C.套餐信息
D.音箱信息
[单选题] 业务开通是指家庭宽带业务在() 的开通相关工作
A.ONU
B.用户侧
C.用户电脑
D.机房