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[判断题]重点客户可执行长期稳定保价费率，对上年度没有发生损失赔偿或赔付率较低的，可适当下浮本年度保价费率。 （ ）
A.正确
B.错误
[判断题]综合变以下居民客户可执行居民分时电价。
A.正确
B.错误
[单选题]可执行简易开户服务的客户群体,不包括( )
A.小微企业
B.个体工商户
C.预算单位
D.流动就业群体(包含但不限于农民工、高校毕业生等)。
[判断题]各网点要根据厅堂等候客户情况适时举行厅堂微沙龙，客户较少或客户不配合时，可适当走走形式，走走流程。
A.正确
B.错误
[单选题]原则上不予承保家庭自用车上一承保年度出险 ( ) 以上，且赔付 率超过 () %的业务。
A.三次 (含)、100；
B. 四次 (含)、100；
C.三次 (含)、80；
D.四次 (含)、80
[单选题]原则上不予承保家庭自用车上一承保年度出险( )以上，且赔付
率超过（）%的业务。
A. 三次（含）、100；
B. 四次（含）、100；
C. 三次（含）、80；
D. 四次（含）、80
[单选题]我行文件规定，个人高端客户授信业务贷款利率最低可执行同期同档次基准利率的（ ）。
A.0.9倍
B.10
C.1倍
D.1.1倍；
[判断题]开展信用工程建设集中评级授信时，对信用等级为B级的客户可适当新增授信。
A.正确
B.错误
[判断题]客户服务中心如需在午休、周休时间营业的,可适当减少工作人员。
A.正确
B.错误
[单选题]目前我公司对哪些客户开展CATI调研？
A.手机客户、家宽客户、重点政企客户；B、个人客户、家宽客户、互联网客户、政企客户；C、移动网络客户、家宽客户、重点政企客户；D、移动网络客户、家宽客户、互联网客户、政企客户
A.A
B.B
C.C
D.D
[判断题]金融机构如发现，客户涉及权威媒体的重要负面新闻报道评论的，可适当调高其风险评级。
A.正确
B.错误
[单选题]设备、杆塔位置和线路走向应严格按照确定的方案实施，客户诉求强烈时，经协商可适当变更。
A.对
B.错
[单选题]符合操作规程规定可适当提高出口商票融资比例的客户,其融资金额与预计利息和相关费用之和不得超过______。
A.合同金额
B.发票金额
C.信用证金额
D.客户融资需求
[单选题] ( )级客户是农村信用社重点支持客户:
A.A。
B.AA。
C.AAA
[单选题] 移动助手重点客户到达提醒能提供的客户信息不包含( )
A.存款余额
B.客户画像
C.客户姓名
D.持有产品
[多选题] 移动助手重点客户到达提醒能提供的客户信息包含()
A.持有产品
B.存款余额
C.客户姓名
D.客户画像
[判断题]分析平均电价无须对重点行业、重点客户售电量进行分析。（ ）
A.正确
B.错误
