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[判断题]旅客在列车上丢失证件并提出越站时,列车应在旅客到站后列车有运输能力的情况下方可按规定办理越站手续,在旅客下车前开具电子客运记录。《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》南铁客〔2020〕134号
A.正确
B.错误
[多选题]旅客在列车上同时提出变更座别、铺别和越站时,()。
A.收回原票,换发新票
B.核收一次手续费
C.换发一张代用票
D.换二张代用票,
[多选题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:旅客购票后,旅客在列车上、出站前丢失证件的,须先办理补票手续并按规定支付手续费,列车核验席位使用正常的,开具电子客运记录(特殊情况可开具纸质客运记录);旅客应在乘车日期之日起30日内,凭( ),到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。
A.客运记录(如开具纸质客运记录)
B.该有效身份证件发证机构办理的身份证明
C.后补车票
D.行程信息提示单
[判断题]列车运行等级顺序依次为:动车组列车、特快旅客列车、快速旅客列车、普通旅客列车、路用列车。( )
A.正确
B.错误
[多选题]列车突发大客流时提前组织下车旅客到车门口等候。列车到站后,组织旅客快下快上,防止因混乱发生()。
A.挤伤
B.踩踏
C.坠落站台
D.碰伤
[单选题]旅客在列车上、出站前丢失证件的,须先办理( )并按规定支付手续费,列车核验席位使用正常的,开具电子客运记录(特殊情况可开具纸质客运记录);车站核验车票无出站检票记录的,开具客运记录。
A.补票
B.挂失补手续
C.补票手续
D.补办手续
[简答题]旅客购买电子客票在列车上丢失证件如何处理?《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》南铁客〔2020〕134号第17条
[单选题]旅客列车包括特快旅客列车、快速旅客列车和()列车。
A.市郊
B.普通旅客
C.临时旅客
D.旅游