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发布时间:2023-10-03 09:20:53

[判断题]使用票务专用信封加封时,应采用“十”字加封法,将车票整理整齐后,用封条进行直接加封。
A.正确
B.错误

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[判断题]使用票务专用信封加封时,应采用“十”字加封法,将车票整理整齐后,用封条进行直接加封。
A.正确
B.错误
[判断题]钱袋加封时,应将钱袋口用封条缠绕扎紧加封;使用票务专用信封加封时,应采用“十”字加封。( )
A.正确
B.错误
[判断题]判断题:付费出站票业务相关车票无需上交站务员(票务)在上岗结束后将车票投入车票回收箱。
A.正确
B.错误
[判断题]配票员将车票配送到车站后,与车站客运值班员在车站票务室监控范围内当场交接,加封完好的车票车站客运值班员现场拆封清点确认票种及数量。
A.正确
B.错误
[判断题] 未使用的团购特种票可至各线路票务专用票故障更换指定车站办理退票。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 票务处理专用票是以首次进站开始计算使用时间,之后( ) h内使用。
A.12
B.24
C.36
D.72
[判断题]《铁路路风管理办法》中确定车站或票务管理部门送票收取送票费,将车票票额切块给宾馆、饭店、旅行社等平价收费,自办售票点标准收费,车站售票窗口或计划室核收费用。属于乱收费乱加价。
A.正确
B.错误
[单选题]与乘客事务有关的票卡,车站用票务专用信封加封,于( )随报表一起上交票务处。
A.3日后
B.5日后
C.第二个工作日
D.第三个工作日
[多选题]根据《运营事业总部票务运作规定》:加封弃票时由客运值班员与检查人员共同用票务专用信封加封,信封上注明:。
A.A、ID和余值
B.B、票种
C.C、加封日期
D.D、加封人
[单选题] 列车故障退票,一日票、三日票、票务处理专用票、( )可继续使用。
A.纪念票
B.赠票
C.公共交通卡
D.敬老卡
[判断题]车站票务日常备用金的使用应遵循专款专用的原则,不准挪作他用。
A.正确
B.错误
[判断题] 往返票非人为损坏故障可至各车站办理更换票务专用票。( )
A.正确
B.错误
[判断题] 可进行免费更新车票种类包括:一日票、三日票、票务专用票。( )
A.正确
B.错误
[判断题]因付费区乘客单程票过期或折损发售付费出站票时,售票员须回收车票, 并立即将车票投入车站车票回收箱,客服中心不允许遗留车票。
A.正确
B.错误
[单选题] 可免费更新的超时车票包括:一日票、三日票、票务专用票、地铁磁浮联票、( )、赠
A.公共交通卡
B.手机卡
C.单程票
D.往返票
[判断题]非车站运营时间,违规进入票亭并违规使用票务设备属于四类票务事故。
A.正确
B.错误
[判断题] 一日票、三日票、票务专用票、因乘客人为原因造成车票损坏的,责任自负,车票作废。( )
A.正确
B.错误

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