更多"[填空题] 在票卡维修及鉴定业务中，均要将 "的相关试题:
[判断题]票卡维修时，卡面号无法辨识或缺损的无法维修。
A.正确
B.错误
[判断题]IC龙卡可在地铁办理挂失、补办、票卡故障维修、退卡业务。
改正：不办理挂失、解挂、补办、票卡故障维修、退卡业务。相关业务引导乘客到银行网点办理
A.正确
B.错误
[判断题]票卡如果在票卡传送通道处卡住，只需找到在票卡传送通道处有绿色的旋转钮，转动绿色的旋转钮就可以把票卡传送到出口处，把票卡拿出。
A.正确
B.错误
[判断题]一卡通不办理充值、挂失、补办、票卡故障维修、退卡业务。
A.正确
B.错误
[判断题]（单程票）退差业务办理后，票卡需交还乘客插卡出站。
改正：原票卡上交票务组核查，现场制作免费出站票供乘客出站。
A.正确
B.错误
[判断题]票卡维修在受理范围内，人为因素损坏的，免费维修。
改正1：非人为因素损坏的
改正2：收取 20 元维修费
A.正确
B.错误
[简答题]票款员在办理票卡维修、鉴定的工作要求有哪些？
[简答题]客服岗在办理票卡维修、鉴定的工作要求有哪些？
[判断题]票款员做好退票的审核工作，正确区分返柜存票卡和上交票务组票卡。
A.正确
B.错误
[多选题] "以下哪些票卡属于昆明地铁维修业务适用范围?()
A.地铁储值卡
B.计次票
C.民生银行卡
D.建行IC龙卡"
[多选题] "清点票卡时,如有()以上票卡被票款员再次加入TVM票箱。加入后,造成第二天TVM卡票
A.被乘客贴过小商标
B.被浓稠饮料沾污
C.票卡被折损弯曲
D.干净票卡"
[多选题]多选题：一、九号线值班员（客运）与站务员（票务）结账时,回收车票中上交收益部的车票需要在票务管理系统备注栏注明卡号和票卡状态“无效”的有哪些（ ）。
A.BOM废票
B.乘客事务车票
C.发售不成功普通消费卡
D.退款车票
[多选题] "以下哪些票卡不可维修,由乘客自行负责。()
A.单程票
B.应急票
C.计次票
D.纪念票"
[简答题] 票务系统中，在车站票卡管理功能中，“票卡出/入库-车站”主要用于:（ ）
[判断题]票卡出站时，计次票上写入出站码后，分析结果会提示“本站已出站”。
改正：票卡出站时，票卡（计次票除外）上写入出站码后，15 分钟内，在 EFO 界面分析结果会提示“本站已出站”。
A.正确
B.错误
[判断题]车站工作人员发现乘客冒用他人公务票、特殊优惠票卡时，及时上报票务稽查。
改正：值班站长接收处理
A.正确
B.错误
[单选题] "乘客取走维修、鉴定票卡后鉴定单的存档工作要求:()
A.维修或鉴定的票卡等乘客取走后,车站将《鉴定单》的乘客联与《故障卡明细表》放在一起,用回形针别好后存档
B.维修或鉴定的票卡等乘客取走后,车站将鉴定单交回票务组
C.维修或鉴定的票卡等乘客取走后,车站将故障卡明细表交回票务组
D.维修或鉴定的票卡等乘客取走后,车站将鉴定单和明细表按月存档"
