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[判断题]车站工作人员发现乘客冒用他人公务票、特殊优惠票卡时，及时上报车站值班站长。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客使用公务票、特殊优惠票进出付费区时，工作人员应主动、认真查验乘客所持票证。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题：根据《沈阳地铁票务规则》,乘客冒用他人乘车证件的,由地铁运营单位加收线网最高票价（ ）倍的票款。
A.一
B.三
C.五
D.十
[单选题]银行发现个人冒用他人身份开立账户的，应当及时向( )报案并将被冒用的身份证件移交_____。
A.人民银行，公安机关
B.人民银行，人民银行
C.人民银行，公安机关
D.公安机关，公安机关
[多选题]受理各渠道开户业务时，发现个人冒用他人身份开立账户的，以下做法正确的有( )。
A.向公安机关报案
B.扣押被冒用的身份证件
C.将被冒用的身份证件移交公安机关
D.拒绝客户开户
[判断题]车站与乘客对卡币款有争议时，留下乘客联系方式，写一张纸条交站长。
改正：车站与乘客对卡币款有争议时
A.正确
B.错误
[判断题]如果因特殊原因申领不到某种面额发票，车站需主动留下乘客的联系方式及需要提供发票的金额，等发票配到车站后联系乘客取发票。
A.正确
B.错误
[判断题]车站与乘客对卡币款（10元以上）有争议时，留下乘客联系方式，填写《乘客票务事务处理单》。
A.正确
B.错误
[判断题]禁止转借、冒用他人门禁卡。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]单选题：针对乘客财物理赔额度需求,车站要求乘客出具损坏财物（ ）作为索赔依据。
A.购物小单
B.发票
C.购买单据
D.保修卡
[单选题]单选题：车站与乘客协商确定理赔金额后,如乘客强烈要求即时赔付且能提供其身份证复印件的,车站可依据（ ）申请启动备用金。
A.《乘客小额财物损失处理流程》
B.《备用金管理办法》
C.《车站备用金管理办法》
D.《乘客伤亡事故处理规定》
[单项选择]冒用他人信用卡，骗取财物数额较大的，构成（）。
A. 盗窃罪
B. 贷款诈骗罪
C. 信用卡诈骗罪
D. 信用证诈骗罪
[单选题] "当车站与乘客对卡币款(10元以上)有争议时,()个工作日给乘客回复。
A.3
B.10
C.5
D.7"
[多选题] "车站发生乘客触电可能引发的事故有( )
A.发生乘客触电事故,可能导致运营延误或中断。
B.在事件发生后,由于乘客心理恐慌或大量人员聚集,如果不采取有效措施及时疏散、引导将可能衍生拥挤踩踏事故,造成人员伤亡。
C.媒体报道给公司带来严重社会不良影响。
D.乘客误入、擅入轨行区。"
[简答题]车站发生乘客触电事故值班站长的应急处置措施是什么？
[判断题]在航站楼内使用控制区证件时，本人通行证不能转借他人，也不得冒用他人通行证。上述说法是否正确？
A.正确
B.错误
[单选题]单选题：根据《站务管理工作总则》,按照乘客经济赔偿处置规定,车站与乘客协商确定赔偿金额后,由（ ）根据协商的赔偿总金额逐级请示,获得批准后,车站方可启动备用金进行垫付。
A.值班站长
B.中心站副站长
C.中心站站长
D.部门客运管理工程师
[单选题]冒用他人出境入境证件出境入境的，处 1000 元以上（）以下罚款。
A.1000元
B.3000元
C.5000元
D.1万元
