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发布时间:2024-01-05 02:10:33

[判断题]装维随销工作要坚决杜绝由于随销不当引起的客户满意度下降等恶性行为发生。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]装维随销工作要坚决杜绝由于随销不当引起的客户满意度下降等恶性"的相关试题:

[多选题]装维随销重点业务包括( )
A.宽带新增/提速
B.电视新装/加装
C.电视会员办理
D.组网业务
[多选题]装维随销“333目标”是什么?
A.3条宽带电视
B.3各路由器
C.3各沉默促活
D.3条宽带
[多选题]装维随销系统主要场景包括( )。
A.基于工单
B.基于地理位置
C.基于障碍
D.新客户的宽带营销及受理开通
[判断题]装维随销产品可以是地市公司选择的产品。
A.正确
B.错误
[单选题]建立装维人员()的矩阵式管理考核机制,由网格对装维人员随销、属地服务等工作进行评价
A.县公司负责人+网格
B.市公司负责人+网格
C.条线+网格
D.以上都不是
[单选题]装维工程师通过随销工具下单的智能组网工单,如何派发施工单至装维工程师?(
A.等集中预约平台统一调度派单
B.系统立即自动派单至下单的装维工程师
C.系统立即自动派单至其他装维工程师
D.不需要派发施工单
[单选题]装维上门随销智能家居产品,哪些产品可以面向用户销售()
A.只有第三方产品
B.产品库的产品
C.自己购买的产品
D.只有自研产品
[单选题]装维人员办理随销业务采用的工具为( )
A.掌上家客内嵌的阿拉盯
B.FSOP
C.阿拉盯
D.CRM
[单选题]‡年装维人员月人均随销业务量发展目标为(
A.8单
B.10单
C.15单
D.20单
[单选题]†年四季度装维人员月人均随销业务量发展目标为(
A.8单
B.10单
C.15单
D.20单
[单选题]如分公司在CMOP或者渠道中心系统中配置随销账号配置有问题,装维人员从掌上家客跳转阿拉盯app时,下列哪个报错内容不会出现?(
A.根据代维工号[XXXX]无法查询到对应的行商账号信息
B.根据行商账号[XXXX]无法查询到人员信息
C.当前登录账号未配置装维随销岗位,无法登录。
D.当前用户账号已经被锁定
[多选题]装维服务期间杜绝出现上门服务( )等问题。
A.预约不精准
B.客户交互不主动
C.网络及业务问题无法解答
D.交付质量不确认
E.品质宣传不到位

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