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[单选题]激励是指针对人的各种需要而给予适当满足，从而激发、加强和维持人的行为的行为。
A.A:对。
B.B:错。
C.略
D.略
E.略
F.略
[单选题]激励是指针对人的各种需要而给予适当满足，从而激发、加强人们 实现特定目标的（ ）。
A.A:手段。
B.B:方式。
C.C:规则。
D.D:过程。
E.略
F.略
[单选题]用人单位对从事（ ）的劳动者，应当给予适当岗位津贴。
A.A、体力劳动
B.B、脑力劳动
C.C、接触职业危害的作业
D.D、电气焊作业
[判断题] 市场专业化是指公司集中力量满足某-特定顾客群的各种需要。
A.正确
B.错误
[判断题]煤矿对从事接触职业病危害的作业的劳动者,应当给予适当岗位津贴。
A.正确
B.错误
[单选题]用人单位对从事接触职业病危害的作业的劳动者，应当给予适当（）。
A.岗位津贴
B.岗位补贴
C.岗位奖金
D.劳动补偿报酬
[判断题]客户服务工作需要借助服务渠道提供各种客户服务项目来满足客户的需求
A.正确
B.错误
[判断题]在没有担架的情况下，可利用各种就便器材（椅子、衣服、麻袋等），制成各种简易担架，以满足需要。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]电能可以非常方便的转化成（ ）等其它能源方式，从而满足不同的用电需要。
A.动能
B.热能
C.光能
D.机械能
[单选题]（ ）是指银行掌握的可用于即时支付的流动资产不足以满足支付需要,从而使银行丧失清偿能力的可能性.
A.流动性风险
B.国家风险
C.声誉风险
D.法律风险
[判断题]煤矿企业对从事接触职业病危害的作业的从业人员，应当给予适当岗位津贴。（ ）
A.正确
B.错误
