更多"[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定在车厢里与旅客走对面时,列车"的相关试题:
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定在车厢里与旅客走对面时,列车客运乘务员要主动侧身让行,不与旅客抢行。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行。
A.正确
B.错误
[判断题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,与旅客走对面时,主动示意其让路,面向旅客侧身让行,不与旅客抢行。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)规定客运人员与旅客走对面时,须主动让路,面向旅客侧身让行,不与旅客抢行。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,与旅客走对面时,(),不与旅客抢行。
A.面向旅客侧身让行
B.主动让路
C.主动让路,面向旅客侧身让行
D.主动让路,面向旅客让行
[判断题]制定《铁路旅客运输办理细则》目的是为了规范铁路旅客运输及行李、包裹运送工作。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定,铁路旅客运输合同是明确铁路运输企业与旅客之间()关系的协议。
A.权利
B.合同
C.权利义务
D.义务
[单选题]铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务满足旅客、货主明确()。
A.隐含需要能力的总和
B. 隐含需要特性的总和
C. 和隐含需要能力的总和
D. 或隐含需要能力特性的总和
[判断题]《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客自行中途下车,出站时铁路旅客运输合同履行继续履行至旅客正当到站止。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车车内有铁路旅客乘车安全、旅行须知、客运服务质量标准摘要。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定铁路旅客运输合同的基本凭证是车票。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定,铁路旅客运输合同的凭证是车票。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定, 铁路旅客运输合同从检票进站时起成立,至按票面规定运输结束旅客出站时止。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输规程》规定铁路旅客运输合同的基本凭证是()。