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[判断题]《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客是指持有铁路有效乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童。
A.正确
B.错误
[单选题]《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中的⻋票是以（）体现的铁路旅客运输合同的凭证，并实施⻋票实名制管理。
A.电⼦数据
B.电⼦数据形式
C.纸质车票
D.电子数据形式或纸质车票
[判断题]《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，车票票价为旅客乘车日的适用票价。
A.正确
B.错误
[单选题]《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》⾃( )起施⾏
A.2023年1⽉1⽇
B.2023年1⽉7⽇
C.2023年1⽉10⽇
D.2022年12⽉1⽇
[判断题]《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客在停运列车停运信息公布后购买的联程车票，可在联程车票开车前一并办理退票，不收退票费。
A.正确
B.错误
[单选题]《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客[2022]173号）规定， 旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，经站、车核实，可在下车后（）日以内到下车站办理退票。
A.5
B.10
C.15
D.30
[单选题]《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客[2022]173号）规定，旅客乘坐动车组列车时，其每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过（）厘米
A.50
B.100
C.130
D.160
[单选题]《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客[2022]173号）规定，旅客乘坐普速列车时，其每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过（）厘米
A.50
B.100
C.130
D.160
[单选题]《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客[2022]173号）规定，旅客在12306网站、自动售票机退票后，可在办理之日起（）日以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。
A.30
B.60
C.100
D.180
[单选题]《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客[2022]173号）规定，旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在（）提出，在有运输能力的情况下列车可予以办理，核收越站区间的票款。
A.原车票到站前
B.实际到站停车前
C.原车票出站前
D.实际到站出站前
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定，本规程适用于中国国家铁路集团有限公司（以下简称国铁集团）所属铁路运输企业和控股合资铁路公司在境内的铁路旅客运输。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客运输的运送期间自检票进站起至到站出站时止计算。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客自行中途上车、下车的，未乘区间的票款不予退还。
A.正确
B.错误
[多选题]《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客[2022]173号），视力残疾旅客携带导盲犬进站时，需出示（）。
A.本人有效身份证件
B.残疾人证
C.导盲犬工作证
D.动物健康免疫证明
[判断题]《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定， 因列车晚点导致旅客退票时，应在车票发站列车实际开车前办理，退还全部票款，不收退票费。
A.正确
B.错误
[单选题]《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客[2022]173号）中规定，旅客在列车上办理（）变更时，变更后的票价高于原票价时，核收票价差额；变更后的票价低于原票价时，票价差额部分不予退还。
A.席别
B.席位
C.席（铺）位
D.座别
[单选题]《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客[2022]173号）规定，旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的（）核收运费。
A.10%
B.20%
C.50%
D.80%
[单选题]《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客[2022]173号）规定，旅客的乘车凭证是（）。
A.购票时使用的有效身份证件
B.报销凭证
C.行程信息提示
D.订单信息
