更多"[判断题]天翼客服可以提供话费查询与充值、流量查询与管理、积分查询与兑"的相关试题:
[判断题]在智能终端上可以进行话费充值()
A.正确
B.错误
[判断题]在智能银行终端上可以进行话费充值()
A.正确
B.错误
[判断题]天翼客服客户端仅面向电信手机用户提供服务
A.正确
B.错误
[多选题]客户可以通过()进行手机话费充值
A.手机银行APP
B.直销银行APP
C.微信银行
D.直销银行微信公众号
[判断题]天翼客服客户端里的所有服务热线介绍页仅提供分享和评论功能
A.正确
B.错误
[判断题]中国联通APP直播红包雨或者抽奖时,配置奖品:流量包、语音包、话费、话费券、日流量、月流量,且发布范围为全国时提示联系总部管理员审核
A.正确
B.错误
[多选题]客户在流量查询时,流量管家提供当月流量使用相关提示信息包括
A.本月已使用
B.本月剩余
C.本月日均
D.本月超出
[判断题]天翼客服客户端的短信客服目前仅支持基于菜单指令的服务交互务方式
A.正确
B.错误
[判断题]天翼客服客户端融合了用户自助和人工帮助服务
A.正确
B.错误
[判断题]通过天翼客服客户端的短信客服所发送的短信需按标准资费进行收费,但接收其回复短信则是免费
A.正确
B.错误