[判断题]、营业人员必须准时上岗,做好营业前的各项准备工作。
A.正确
B.错误

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[单选题]营业员至少提前（）分钟上岗，检查计算机.打印机以及触摸服务器等，做好营业前的各项准备工作。
A.3
B.5
C.8
D.10

[判断题]厅堂服务岗工作流程包括上岗前工作准备，和在岗期间的营业前准备、营业中工作开展、营业日终总结等环节。
A.正确
B.错误

[多选题]营业员必须按时到岗，营业前做好下列准备工作()
A.检查营业场所及周围环境有无不安全迹象。
B.各类自卫武器是否有效到位、消防器材是否在柜台的合适位置。
C.报警器、闭路监控设备是否开启、通讯设施是否正常。
D.营业厅大门开启后，要将大门反锁固定，柜台二道门及后（侧）门是否关锁（无论钱箱到否均应关锁）。

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[单选题]营业网点柜面人员应提前到岗，保持良好的精神状态，在营业前()分钟完成各项准备工作。
A.1
B.5
C.2
D.8

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[填空题]对特种设备做到持证上岗并按规定着装,正确使用劳动防护用品,严格( ),并做好各项记录

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[判断题]对特种设备做到持证上岗并按规定着装,正确使用劳动防护用品,严格按章操作,并做好各项记录。( )
A.正确
B.错误

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[多选题]（）必须持证上岗。
A.电焊工
B.气焊工
C.防火负责人
D.自动消防系统的操作人员

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[判断题]特种作业人员必须持证上岗无证上岗的按国家有关规定对用人单位进行处罚。
A.正确
B.错误

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[判断题]公众聚集场所在投入使用、营业前必须采取告知承诺制。( )
A.正确
B.错误