更多"[判断题]投诉工单不允许申请挂起。（ ）"的相关试题:
[多选题]（ ）工单允许申请挂起。
A.意见
B.故障报修
C.举报
D.投诉
[单选题]（ ）工单不允许申请挂起。
A.意见
B.投诉
C.举报
D.故障报修
[简答题]在智能系统中什么情况下可以进行挂起工单？
[判断题]工单挂起必须履行审批手续，同一张工单只允许挂起一次。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]工单挂起原则上不超过10个工作日，涉及电网建设改造的工单原则上不超过60个工作日。
A.正确
B.错误
[单选题]工单发起申请改类,工单标识为()并提供相关支撑材料。
A.不属实
B.无效投诉
C.申请改类
D.回退
[单选题]《国家电网95598业务管理暂行办法》规定：同一张工单允许挂起（ ）次
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]《国家电网95598业务管理暂行办法》中工单挂起原则上不超过（ ）个工作日，涉及电网建设改造的工单原则上不超过（ ）个工作日
A.10、60
B.10、30
C.5、60
D.5、30
[填空题]申诉工单，一张工单对( )的申诉只允许提交1次，不同业务类型的申诉应（单独发起）申请。
[单选题]新装工单如因用户不在家等原因，无法及时安装的，需在工单管理系统中进行（）延时申请
A.缆线原因
B.设备原因
C.用户原因
D.线路原因
[单选题]重点对投诉超时工单、异常工单、重复工单、重点投诉客户工单以及投诉处理关键环节中不符合规范的情况进行监控，并对监控发现的异常情况通过系统工单、（ ）、工单亮色等方式对当前处理人员及其上级管理者进行提醒或督促。
A.短信
B.电话
C.邮件
D.飞信
[单选题]报修工单不允许申请（ ）。
A.工单挂起
B.工单合并
C.工单回退
D.工单申诉
[单选题]工单合并要求规定，除（ ）工单外，其他工单不允许合并。
A.投诉
B.举报
C.故障报修
D.业务咨询
[判断题]工单合并要求规定，除故障报修工单外，其他工单不允许合并。
A.正确
B.错误
[单选题]权益申请工单模板从权益平台（）路径下载？
A.省分公司OA
B.营销活动信息管理
C.权益平台首页
D.报表中心
[判断题]故障抢修工单业务主要包括工单接收、故障研判、派单指挥、工单跟踪、回单审核等环节。
A.正确
B.错误
