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[简答题]《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，发现误售、误购车票如何处理？
[简答题]《客规》中，对误售、误购、误乘的处理是如何规定的？
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定，处理误购、误售车票时，如果旅客还托运了行李，应同时（ ）通知行李所在站，将误办的行李运至正当到站。
A.编制客运记录或发电报
B.微信
C.电话
D.短信
[填空题]在中途站、原票到站或列车内处理误购、误售车票时,如果旅客还托运了行李,应同时编制客运记录或（ ）通知行李所在站,将误办的行李运至（ ）。
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》规定，在（ ）处理误购、误售车票时，如果旅客还托运了行李，应及时通知行李所在站，将误办的行李运至正当到站。
A.中途站
B.正当到站
C.原票到站
D.列车内
[多选题]发生误售、误购时，处理正确的为：（）。
A.因旅客责任发生误售时，可为旅客先办理退票手续（核收退票费）后，再重新发售新票。
B.因站名相似或口音不同发生误售、误购时，站、车均应积极主动处理。
C.应补收票价时，补收正当到站票价与已收票价的差额，收回原票。
D.列车上发现，应退还票价时，凭原票和客运记录乘车至到站退款。
[多选题]发生车票误售误购时，在中途站或列车上发现因误售、误购需退还票价，凭（ ）乘车到正当到站退款。
A.原票
B.客运记录
C.车站证明
D.列车证明
[判断题]车站误售、误剪车票，列车未能妥善处理造成旅客跳车伤害的属于车站责任。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定，车站处理误售误购车票时，应在车票背面注明（ ）并加盖站名戳，指定最近列车免费返回。
A.不符
B.误购
C.误乘
D.误售
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》规定，因站名相似或口音不同发生误售、误购时，站、车均应积极主动处理。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，发生误售、误购时，站、车应如何处理？
