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[单选题] 电信业务经营者提供的电信服务( ),电信用户有权要求电信业务经营者予以解决。
A.达不到国家规定的电信服务标准
B.达不到其公布的企业标准的
C.电信用户对交纳电信费用持有异议的
D.以上皆是
[单选题] 电信业务经营者提供电信服务时,由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因,影响或可能影响用户使用的,应提前( )通告所涉及的用户。
A.十二小时
B.二十四小时
C.四十八小时
D.七十二小时
[单选题]电信业务经营者提供电信服务时,由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因,影响或可能影响用户使用的,应提前( )通告所涉及的用户。
A.12小时
B.24小时
C.48小时
D.72小时
[单选题] 主导的电信业务经营者向其他电信业务经营者提供网间互联,服务质量不得( )本网内的同类业务及向其子公司或者分支机构提供的同类业务质量。
A.低于
B.等于
C.高于
D.不等于
[单选题] 电信用户逾期不交纳电信费用的,电信业务经营者有权要求补交电信费用,并可以按照所欠费用每日加收( )的违约金。
A.3‰
B.4‰
C.5‰
D.6‰
[填空题] 电信业务经营者提供电信卡类业务时,应当向用户提供相应的服务保证,不得发行( )的电信卡。
[单选题]主导的电信业务经营者向其他电信业务经营者提供网间互联,服务质量不得( )本网内的同类业务及向其子公司或者分支机构提供的同类业务质量。
A.低于
B.等于
C.高于
D.不等于
[填空题]电信用户逾期不交纳电信费用的,电信业务经营者有权要求补交电信费用,并可以按照所欠费用每日加收( )的违约金。
[判断题] 电信业务经营者应当按照国家规定的电信服务标准向电信用户提供服务。( )
A.正确
B.错误
[单选题]电信用户在电信业务经营者暂停服务60日内仍未补交电信费用和违约金的,电信业务经营者可以( )提供服务,并可以依法追缴欠费和违约金。
A.暂停
B.终止
C.正常
D.视其他情况而定
