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[多选题]收费员入座时的禁忌有哪些?( )
A.切忌分腿、前伸、平放
B.切忌一腿弯曲,一腿平伸
C.切忌双脚或单脚抬放在椅面上
D.切忌双手抱头、插腰,驼背
E.男士采用二郎腿就位时,双腿切忌抖动
[多选题]收费员行姿的要求有( )。
A.双目平视
B.收额
C.表情自然平和
D.两肩平稳,双臂前后自然摆动
E.上身挺直、收腹挺腰,重心稍前倾
[多选题]监控员应向收费员了解下列哪些现场情况?()
A.询问所有车道发卡设备、栏杆机、计重设备、通讯是否正常
B.询问手持机是否能正常使用
C.询问收费员工号
D.询问现场是否有施工人员在施工
[判断题]收费员要走姿规范双目向前平视微收下颌面容平和自然双肩平稳双臂前后自然摆动约90度上身挺直头正、挺胸、收腹、立腰重心稍向前倾。( )
A.正确
B.错误
[判断题]收费员要走姿规范,双目向前平视,微收下颌,面容平和自然,双肩平稳,双臂前后自然摆动约90度,上身挺直,头正、挺胸、收腹、立腰,重心稍向前倾。
A.正确
B.错误
[单选题]稽查监控分中心对各站的收费员进行实时监控,发现收费站、收费员违规行为,按照( )的程序进行处理,如收费员仍不能及时改正,通知收费站综合管理员。
A.纠正-训斥-记录
B.记录-提醒-扣分
C.纠正-提醒-扣分
D.纠正-提醒-记录
[单选题]监控分中心对各站的收费员进行实时监控,发现收费站、收费员违规行为,按照( )的程序进行处理,如收费员仍不能及时改正,通知收费站综合管理员。
A.纠正-训斥-记录
B.记录-提醒-扣分
C.纠正-提醒-扣分
D.纠正-提醒-记录
[单选题]监控分中心对各站的收费员进行实时监控,发现收费站、收费员违规行为,按照()的程序进行处理,如收费员仍不能及时改正,通知收费站综合管理员。
A.纠正-训斥-记录
B.记录-提醒-扣分
C.纠正-提醒-扣分
D.纠正-提醒-记录
[单选题]稽查监控分中心对各站的收费员进行实时监控,发现收费站、收费员违规行为,按照()的程序进行处理,如收费员仍不能及时改正,通知收费站综合管理员。
A.纠正-训斥-记录
B.记录-提醒-扣分
C.纠正-提醒-扣分
D.纠正-提醒-记录
[多选题]收费员并将()情况、()等信息上报收费站,收费站通过通行卡管理平台录入丢卡信息。
A.丢卡
B.流失卡
C.收费代码
D.收据代码
[简答题]某大件运输车通行收费站时,向收费员出示超限运输许可证,收费员通过扫描超限运输许可证二维码核实该证件为真,证件标注货物与车辆所载货物相符,但车辆装载了多个不可解体的货物。收费员在输入该车车牌号后,发现入口治超系统界面未自动提示大件运输证号等相关信息,故收费员以系统未提示和车辆所载货物数目不符为由禁止该车上路,并将其劝返。请问收费员做法是否正确,若不正确请给出理由。