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[判断题]《市场营销业务模型说明书》，各单位应建立核算人员轮换制度，应至少1年轮换一次。
A.正确
B.错误
[单选题]《南方电网公司市场营销业务模型说明书》抄表核算和账单分册6.2规定：要严格执行抄表例日制度，不得随意变更。
A.正确
B.错误
[判断题] 《南方电网公司市场营销业务模型说明书》抄表核算和账单分册6.2规定:要严格执行抄表例日制度,不得随意变更。
A.正确
B.错误
[单选题]《南方电网公司市场营销业务模型说明书》抄表核算和账单分册6.2规定：须将同一台区的用户编排在同一抄表册，由专人对同一台区总表及用户表两天内进行抄表。
A.正确
B.错误
[判断题] 《南方电网公司市场营销业务模型说明书》抄表核算和账单分册6.2规定:须将同一台区的用户编排在同一抄表册,由专人对同一台区总表及用户表两天内进行抄表。
A.正确
B.错误
[判断题] 《南方电网公司市场营销业务模型说明书》抄表核算和账单分册14.7.3规定:冲正改单后不须在营销系统再次复核用户的各项数据信息。
A.正确
B.错误
[单选题]《南方电网公司市场营销业务模型说明书》抄表核算和账单分册14.7.3规定：冲正改单后不须在营销系统再次复核用户的各项数据信息。
A.正确
B.错误
[判断题] 《南方电网公司市场营销业务模型说明书》(抄表核算和账单分册)7.9.3规定:抄表员在抄表时发现电表异常,应设法了解客户的用电变化情况并做计录,及时填写《营业工作传票》并转到相关处理部门。
A.正确
B.错误
[单选题]《南方电网公司市场营销业务模型说明书》（抄表核算和账单分册）7.9.3规定：抄表员在抄表时发现电表异常，应设法了解客户的用电变化情况并做计录，及时填写《营业工作传票》并转到相关处理部门。
A.正确
B.错误
[单选题]《南方电网公司市场营销业务模型说明书》：营销稽查人员在实施现场稽查时，人数不得少于（ ），营销稽查人员应持证上岗。
A.1人
B.2人
C.3人
D.4人
[多选题] 《南方电网公司市场营销业务模型说明书》(第二篇抄表核算和账单分册)规定:电费管理包括()。
A. 抄表
B. 核算
C. 收费管理
D. 结算
[判断题]《南方电网公司市场营销业务模型说明书》：营销稽查人员在现场稽查过程中发现疑似存在窃电、违约用电情况时需转用电检查处理。
A.正确
B.错误
[判断题]《南方电网公司市场营销业务模型说明书》：营销稽查人员根据被稽查部门所存在问题的实际情况、整改难易程度及有关规定拟定整改意见并设置问题整改的时限。
A.正确
B.错误
[单选题]《南方电网公司市场营销业务模型说明书》中，营销稽查人员在现场稽查过程中发现疑似存在窃电、违约用电情况时需转（ ）处理。
A.客服
B.抄核收
C.装表接电
D.用电检查
[判断题]《南方电网公司市场营销业务模型说明书》：下发整改通知，是指营销稽查人员针对被稽查部门的工作流程或工作质量存在的问题下达整改通知，要求责任部门限期进行整改的过程。
A.正确
B.错误
[判断题]《南方电网公司市场营销业务模型说明书》：在开展现场稽查之前，营销稽查人员应向被稽查单位发出《营销稽查通知单》，被稽查单位应事先准备好所需材料以供检查。
A.正确
B.错误
[多选题]《南方电网公司市场营销业务模型说明书》：常态稽查， 是指营销稽查人员定期按照（ ）方式生成的稽查样本，组织和安排相关人员开展检查，对发现的问题由营销稽查人员下达整改通知书进行整改
A.随机抽样
B.人工挑选
C.计划安排
D.全业务包揽
E.领导挑选
[单选题]《南方电网公司市场营销业务模型说明书》（第二篇营销稽查分册）13.3规定：营销稽查人员进行整改复查时主要检查：(1)是否逐一实施整改措。(2)是否对存在问题进行原因分析、总结。(3)是否举一反三，对于同类问题进行相应的整改或制定防范。
A.正确
B.错误
