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[多选题]对于携出客户，其CRM中对应的携转状态为“（ ）”。CRM前台可查询的用户信息，遵循用户（ ）流程。
A.携出
B.已携出
C.退网
D.销户
[判断题]对于要携出客户根据挽留口径做好挽留工作，如挽留失败，可以建议用户通过短信查询是否符合携转条件。
A.正确
B.错误
[填空题]携号转网完成后，按照本网客户注销规则处理携出客户的账户余额，建议客户尽量在携出次月10日出账后至携出日起___________的时间段，前往归属地移动营业厅，将号码中本金余额转移至归属地其他移动号码。
[单选题]携出客户账户余额处理依据本网销户客户的流程执行。为提升用户体验，近期携出客户账户余额处理规则（ ），系统可查询即可退费。
A.不设置期限
B.有24小时期限
C.有5天期限
D.有7天期限
[单选题]携出客户账户余额处理依据本网销户客户的流程执行。即号码携出成功后，公司将对携出号码做预销户操作，在预销户（ ）内，客户需再次前往归属地营业厅将号码本金余额转至号码归属地其他移动号码中。
A.15天
B.30天
C.60天
D.90天
[填空题]号码携出客户在本网仅受理与携出前业务使用及话费有关的投诉，携出后在异网业务使用产生的投诉不再受理，引导客户直接与_________________联系处理。
[判断题]客户办理携出业务，需收取手续费10元，从携转号码本金余额中扣除。
A.正确
B.错误
[判断题]系统中用户携转标记为“已携出”状态，表明用户已成功获取携出授权码，但尚未至对方运营商办理携入开户
A.正确
B.错误
[单选题]携号转网完成后，按照本网客户注销时的规则处理携出客户账单，可为客户提供（）个月的账单，可在营业厅或者10086查询。
A.3
B.6
C.12
D.24
[多选题]以下对于携号转网是否支持跨省、跨地市携转的相关内容，哪些是正确的？
A.仅允许在同一本地网范围内携号转网
B.仅允许在全省范围内携号转网
C.不可以跨省携转
D.不可以跨地市携转
