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[判断题]车站应阻止无票人员不要进入候车室,二等以上车站可以实行凭票候车,以保证候车室的良好秩序。
A.正确
B.错误
[单选题]车站应阻止无票人员进入候车室,( )以上车站可以实行凭票候车,以保证候车室的良好秩序。
A.一等
B.二等
C.三等
D.四等
[判断题]车站可以对专用候车室、贵宾室、候车区实行商业冠名。
A.正确
B.错误
[判断题]( )高铁车站候车室实行限时候车时,应利用广播及时向旅客告知。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》第52条规定,车站应阻止无票人员不要进入候车室,三等以上车站可以实行凭票候车,以保证候车室的良好秩序。
A.正确
B.错误
[判断题]原则上师级以上单位驻地车站均应设立军人候车室
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:普速大型车站候车室设有重点旅客候车区和特殊重点旅客服务点(可与问讯处、服务台等合设),位置醒目、便于寻找,并配备轮椅、担架等辅助器具。地市级以上车站设置相对封闭的哺乳区;设有无障碍厕所和无障碍电梯,正常使用。盲道畅通无障碍。
A.正确
B.错误
[判断题]城市车站和直通旅客列车应设不吸烟候车室、车厢。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》中规定:车站应阻止无票人员进入候车室,( )可以实行凭票候车,以保证候车室的良好秩序。
A.三等以上车站
B.二等以上车站
C.四等以上车站
D.大站
[判断题]旅客要求退票时,对旅客在局管内车站购票时产生的“铁路异地售票手续费”应予退还。
A.正确
B.错误
[多选题] 高铁车站候车室除一般服务设备外,应配备( )等服务设备。
A.吸烟室
B.自动检票机
C.自动查询机
D.电子显示屏
[判断题]因铁路责任旅客要求退票时,对旅客在局管内车站购票时产生的“铁路异地售票手续费”应予退还。
A.正确
B.错误
[单选题]停止检票前,通告候车室,( );停止检票时,关闭检票口,通告候车室和站台。
A.无漏乘
B.无误乘
C.及时乘车
D.无误乘.无漏乘