[单选题]下列关于巡视岗站厅服务技巧“四多”说法错误的是；（）。
A.多看：有无异常情况，看有无需要帮助的情况和需要处理的设备故障。
B.多听：多听乘客对我们服务的意见、建议。
C.多巡：即多走动、巡视了解站厅客流情况，留意乘客动态。
D.多广播：通过广播告知乘客到临时客服中心及乘客较少的一端购票乘车。

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[单选题]下列关于巡视岗站台服务技巧中“四多”说法错误的是；（）。
A.多监控：密切监控站厅乘客情况。
B.多广播：通过广播提醒乘客看管物品、看好小孩、不得跑闹、追逐、不得推挤屏蔽门、到人少的一端候车等。
C.多联系：发现异常情况及时与司机、车控室及其它岗位联系。
D.多巡视：在每次列车到达间隙巡视站台一遍，巡视时“三步一回头”。

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[多选题]巡视岗站厅服务技巧的 “四多”为（）。
A.多看：有无异常情况，看有无需要帮助的情况和需要处理的设备故障。
B.多听：多听乘客对我们服务的意见、建议；
C.多巡：即多走动、巡视了解站厅客流情况，无需留意乘客动态；
D.多引导：引导乘客到乘客较少的一端购票、安检、进站乘车。

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[简答题]站厅巡视服务技巧中的“四多”具体指什么？

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[简答题] 站厅巡视服务技巧

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[单选题]当车站接报站厅多个子钟走时不准时，下列说法错误的是（）。
A.第一时间更换多个子钟。
B.请点进入设备房检查母钟时间。
C.联系控制中心协助查看车站时钟系统是否出现告警。
D.检查机柜设备接头是否紧固。

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[单选题]下列关于自由式滑雪空中技巧运动的说法错误的是哪一项? ( )
A.具有极高观赏性
B.比拼速度
C.不断创新

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[多选题]站台岗服务技巧四多有（　　　）。
A.多监控
B.多广播
C.多联系
D.多巡视