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[多选题] ( )争议处理周期与( )争议交易处理周期一致处理流程可由各省自行确定。
A.省内
B.省中心
C.部联网中心
D.部级
[单选题]争议交易处理周期自争议发布之时起不超过 ( ) 个自然日(遇法定节假日顺延)。涉及争议的双方应完成收集证据、核查及不超过两个轮次的交互处理工作。( )
A.3
B.5
C.7
D.10
[单选题]争议交易处理周期自争议发布之时起不超过 ( ) 自然日(遇法定节假日顺延)。
A.5个
B.3个
C.7个
D.1个
[单选题]部级争议交易处理周期自发布之时起不超过5个自然日(遇法定节假日顺延),其中发行服务机构处理时间总计不应超过2个自然日,收费方处理时间总计不应超过( )个自然日,每个自然日处理时效为24个小时。
A.1
B.2
C.3
D.5
[单选题]ETC争议交易处理中遇争议各方无法达成一致时应以客观事实为依据( )为原则协调解决。
A..保护客户利益
B.保护集体利益
C.保护经营者利益
D.保护运营单位利益
[多选题]ETC通行争议交易的处理结果应为()的ETC通行争议交易或的()ETC通行争议交易。
A.确认记账
B.确认不记账
C.挂起
D.退费
[多选题]ETC通行争议交易的处理结果应为( )的ETC通行争议交易或的( )ETC通行争议交易。
A.确认记账
B.确认不记账
C.挂起
D.退费
[多选题]ETC 通行争议交易的处理结果应为( )的 ETC 通行争议交易或的( )ETC 通行争议交易。
A.确认记账
B.确认不记账
C.挂起
D.退费
[多选题]ETC通行争议交易的处理结果应为( )的ETC通行争议交易或的( )ETC通行争议交易。
A..确认记账
B.确认不记账
C.挂起
D.退费
[单选题]争议交易处理及时率计算公式为？
A.规定时间内争议及时处理的笔数/规定时间内应及时处理的争议笔数×100%。
B.未在规定时间内争议及时处理的笔数/规定时间内应及时处理的争议笔数×100%。
C.规定时间内争议及时处理的笔数/未在规定时间内应及时处理的争议笔数×100%。
D.规定时间内争议及时处理的笔数/规定时间内应及时处理的争议笔数×85%。
[判断题]各级单位可根据实际情况具体制定内部的交易执行流程。交易执行流程包括交易前、交易中、交易后三个阶段。
A.正确
B.错误
[填空题]对应当通过劳动争议处理程序解决的事项或者已经按照劳动争议处理程序申请调解、仲裁或者已经提起诉讼的事项,人力资源社会保障行政部门应当告知投诉人依照( )处理或者( )的程序办理。
[多选题]二级集中采购目录范围内采购规模小或通用性差、不属于依法必须招标的物资及服务，可由各省公司、直属单位按照“（）方式授权下一级单位实施。
A.固定授权
B.书面授权
C.一事一授权
D.范围授权
