更多"[单选题]线上办理电子客票折返退差(退票)免收手续费，办理时间为旅客乘"的相关试题:
[单选题]线上办理电子客票折返退差（退票）免收手续费，办理时间为旅客乘车当日（含）起( )日内。(1分)
A.10
B.30
C.31
D.180
[单选题]线上办理电子客票折返退差（退票）免收手续费，办理时间为旅客乘车当日（含）起()日内。(1分)
A.10
B.30
C.31
D.180
[多选题]线上办理电子客票折返退差（退票）（ ）手续费，办理时间为旅客乘车当日（含）起（ ）日内。(1分)
A.31
B.免收
C.核收
D.30
[判断题]旅客在网上办理退票时，系统根据现行退票费率规则，按网上办理退票完成时间至开车时间计算核收退票手续费；车站按系统提示完成退款，核收手续费(1分)
A.正确
B.错误
[判断题]挂失补车票可以改签，可以退票，退票时按规定核收补票的手续费，新车票退票后，原车票效力恢复。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]三段行程接续车票首段和末段可以独立办理退票，中间段车票应在首段或末段办理退票后方可办理退票。
A.正确
B.错误
[单选题]代他人办理退票手续时，不能凭车票和（ ）办理退票手续。
A.乘车人购票时所使用的有效身份证件的复印件
B.购票时所使用的乘车人有效身份证件原件
C.乘车人购票时所使用的临时身份证明
D.代办人本人的有效身份证件原件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件
[判断题](100456)( )旅客误购车票,在办理补收或退还票价时,均不收取手续费或退票费。(1.0分)
A.正确
B.错误
[判断题]旅客使用现金方式购买电子客票办理退票，可先通过铁路12306网站办理退票手续，购买乘意险可一并办理，自发车之日起180天内持乘车人本人身份证和报销凭证前往车站窗口办理退款。(1分)
A.正确
B.错误
[单选题]实名制车票办理退票时，乘车人为本人办理退票时，应凭车票和购票时所使用的有效身份证件（ ）办理。
A.原件
B.复印件
C.证件号码
D.以上都可以
[单选题]实名制车票办理退票时，乘车人为本人办理退票时，无法出示本人有效身份证件原件的，应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明，凭车票和（ ）办理退票。
A.原件
B.复印件
C.临时身份证明
D.以上都可以
[单选题]实名制车票办理退票时，代乘车人办理退票时，无法出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的，须凭车票、（ ）办理退票。
A.乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件
B.办理人本人的有效身份证件原件以及乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件
C.办理人本人的有效身份证件原件以及乘车人购票时所使用的有效身份证件原件
D.办理人本人的有效身份证件原件
[单选题]实名制车票办理退票时，代乘车人办理退票时，应凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件（ ）办理。
A.原件
B.复印件
C.证件号码
D.以上都可以
[判断题]旅客在互联网上办理退票手续后到车站换取退票费不受时间限制。 （ ）
A.正确
B.错误
[判断题]旅客在票面开车时间前办理退票时，可以在全路任何一个客运营业办理站办理。(1分)
A.正确
B.错误
[多选题]旅客办理原票退票，按退票时间核收（ ）退票费。
A.0%
B.5%
C.10%
D.20%
[判断题]乡村振兴主题卡免收工本费、小额账户管理费、年费、短信服务费和ATM跨行取现手续费。
A.正确
B.错误
[多选题]办理退票时，因（ ）不收退票费。
A.旅客原因
B.承运人责任
C.线路中断
D.旅客伤病
