更多"[多选题]处理部门针对客户提出的建议、意见进行研究,积极采纳客户对供电"的相关试题:
[多选题]处理部门针对客户提出的建议、意见进行研究积极采纳客户对供电企业提出的合理化建议和意见对于客户的期望值高于( )等允许范围不能采纳的应向客户做出解释。(《广西电网有限责任公司表扬、建议、意见、诉求处理作业指导书》)
A.部门规章
B.法律
C.法规
D.政策
[多选题]业务处理部门(班组)根据客户反映的问题,与客户充分沟通,核实情况,了解客户提出的表扬真实性,( )并将处理结果在3个工作日内反馈95598。(《广西电网有限责任公司表扬、建议、意见、诉求处理作业指导书》)
A.记录客户提出的建议
B.分析建议的合理性
C.听取客户的建议
D.处理客户提出的诉求
[填空题]专线故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障，从集团客户提出故障申告时起，按照相应的要求，银牌向用户反馈故障处理过程时限为 分钟。
[单选题]业务处理时长的定义是对客户提出的表扬、建议、意见、诉求进行处理的时间。
A.正确
B.错误
[单选题]审计部门履行审计职责,无权对纠正违规行为、追究违规责任提出处理建议
A.正确
B.错误
[判断题]客户提出验收申请时,将涉网设备保护定值及现场执行情况报营销部门,由营销部门代客户向调度机构备案。不得无理由拒绝。( )(中共国网山东省电力公司委员会关于明确目标落实责任全面优化供电营商环境的实施意见鲁电党〔2018〕166号)
A.正确
B.错误
[判断题]建筑施工企业劳动人事部门应当对违反安全生产管理制度和劳动纪律的人员，提出处理建议和意见。
A.正确
B.错误
[单选题]景区将散客的门票收入未开具发票而产生的“富余票”开具给旅行社，针对此行为检查部门提出的处理意见正确的是（ ）。
A.该案件未达到涉税犯罪案件移送标准，不建议移送司法机关
B.该行为属于偷税，可以处未缴或少缴税款50%以上5倍以下罚款
C.未造成税款损失，不属于税收违法
D.认定为虚开发票，税务机关应处5万元以上50万以下罚款
[判断题] 党委会议议题一般由党委成员和机关部门提出建议,经组织部门收集后,由书记、副书记商定。()
A.正确
B.错误
[判断题]故障报修类工单回访时，遇客户反馈情况与抢修处理部门反馈结果不符，且抢修处理部门未提供有力证据、实际未恢复送电、工单填写不规范等情况时，应将工单回退，回退时应注明退单原因。
A.正确
B.错误
[单选题]相关行政管理部门发现执法部门有违法或者其他不履行法定职责的行为,应当向执法部门提出书面建议,或者提请( )予以纠正。
A.本级人民政府
B.上级主管机关
C.相关行政管理部门
D.当事人
[判断题]工会依法参加事故调查处理，无权向有关部门提出处理意见
A.正确
B.错误
[单选题]( )依法参加事故调查处理,有权向有关部门提出处理意见
A. 党组织
B. 人事部门
C. 劳动仲裁委员会
D. 工会
