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[单选题]车站与乘客协商确定理赔金额后,如乘客强烈要求即时赔付且能提供其身份证复印 件的,车站可依据（ ）申请启动备用金。
A.《乘客小额财物损失处理流程》
B.《备用金管理办法》
C.《车站备用金管理办法》
D.《乘客伤亡事故处理规定》
[判断题]持本人身份证复印件也可以在车站窗口办理身份信息抢注业务。
A.正确
B.错误
[判断题]车站与乘客协商确定理赔金额后,车站即可申请启动备 用 金。
A.正确
B.错误
[判断题]不能提供有效身份证件原件或者复印件的，铁路运输企业有权拒绝销售车票。
A.正确
B.错误
[判断题]车站负责对建（构）筑物消防员资格证书复印件在车控室进行公示。
A.正确
B.错误
[多选题]申请办理旅游团体票的客户需向车站提供（ ）材料原件，并留存复印件。
A.营业执照
B.旅行社业务经营许可证
C.法人授权委托书
D.经办人 ( 劳务工) 身份证件
[单选题]车站落实货物运输实名制,托运人为个人的,查验托运人( )原件,留存复印件。
A.身份证
B.户口本
C.工作证
D.营业执照
[单选题] 车站应落实货物运输实名制。托运人为个人的,查验托运人身份证原件,留存复印件;托运人为单位的,查验营业执照、经办人身份证原件,留存营业执照、经办人身份证复印件及注明经办人信息、( )、联系地址及所用印章的证明材料。
A.联系方式
B.手机号码
C.办公电话
D.银行开户许可证
[单选题] 车站应落实货物运输实名制。托运人为个人的,查验托运人身份证原件,留存复印件;托运人为单位的,查验营业执照、经办人身份证原件,留存营业执照、经办人身份证复印件及注明经办人信息、( )、联系地址及所用印章的证明材料。
A. 手机号码
B. 银行开户许可证
C. 办公电话
D. 联系方式
[判断题]会员在车站会员服务窗口设置受让人时,需持会员身份证件原件或复印件。()(《铁路常旅客服务办法》)
A.正确
B.错误
[单选题]车站在客伤事件了结后， 个工作日内上交收集的纸质报销材料（原件+复印件）至站务室客服管理岗。
A.1
B.2
C.3
D.5
[单选题]车站在事件了结后，____个工作日内上交收集的纸质报销材料（原件+复印件）至站务室客服管理岗。
A.1
B.2
C.3
D.5
[判断题]信贷业务综合类档案主要包括法人客户提供的有效证件复印件、身份证明复印件、授权委托书、企业章程复印件、企业报表等其他客户提供的资料。
A.正确
B.错误
[判断题]协助办理后留存的《查询存款通知书》等法律文书原件及其回执复印件,以及执法人员工作证件复印件要随当日会计凭证装订保管。( )
A.正确
B.错误
