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[填空题]全线 AFC 设备故障时，值班站长接到通知后立即安排各岗位票务工作，经_____同意后组织售卖纸票。
[判断题]车站全部AFC设备故障时，值班站长接到通知后立即安排各岗位票务工作，可直接组织售卖预赋值单程票。
A.正确
B.错误
[单选题]接到火灾通知后做好自身防护，值班站长穿好（）荧光衣，携带相关备品，到达现场确认、处置，并担任现场指挥，将起火范围、人员伤亡等通报行值
A.现场指挥
B.施工负责人
C.现场负责人
D.现场负责
[判断题]值班站长为电梯设备主要巡视人，对车站电梯设备进行巡视检查，并将巡视结果填写在《车站值班站长交接班表》中
A.正确
B.错误
[判断题]每月由客运值班员与值班站长或值班站长指定人员共同清点定额发票，并填写相关台账，值班站长对盘点情况进行复核。
A.正确
B.错误
[多选题]区间内发生地铁外部人员伤亡时，值班站长接到通知后立即通知（ ）、（ ）。
A.地铁公安驻站民警
B.保险公司
C.站区长/副站区长
D.行调
[多选题]以下哪些是AFC系统设备大面积故障时的处理原则？（ ）
A.服务优先
B.快速处理
C.避免纠纷
D.实事求是
[单选题]值班站长在现场处理时要做到（），防止激发矛盾。其他员工在值班站长处理时不得干扰值班站长，不得当场与乘客争辩。
A.准确、及时、有效
B.准确、及时、规范
C.易人、易地、易事
D.易人、易时、易地
[判断题]车站设备区（含各个疏散通道）由当班值班站长或其指定人员（值班站长须至少巡视一次）每班至少巡视三次，合理分配巡视时间，发现问题做好记录及汇报。( )
A.正确
B.错误
[单选题]以下哪一项不是AFC系统设备大面积故障时的处理原则（ ）？
A.服务优先
B.快速处理
C.避免纠纷
D.非付费区优先
[单选题]（）由客运值班员与值班站长或值班站长指定人员共同清点常用钥匙。
A.每周
B.每月
C.每季度
D.每半年
[判断题]每日运营结束后，车站客运值班员与值班站长（值班站长兼任客运值班员时可指定一名站务正式员工共同完成清点与打包）两人须将当日营收票务款项集中到车站票务管理室内电子监控下进行清点，由客运值班员及值班站长共同清点一遍即可。
A.正确
B.错误
[单选题]影响远动系统正常运行的作业，需提前安排各专业加强值班。电力巡检工区值班不少于（ ），在工区驻地值班；变配电工区安排不少于1人到无人值班（守）所值班。 【】
A. 4人
B. 5人
C. 6人
[判断题]AFC设备故障时应按照“保障乘客进出，安全第一、先通后复、先主后次、先现场后中央、先闸机后售票机，先出站后进站”的原则，降低对系统和运营的影响程度。
A.正确
B.错误
[多选题]值班站长接到通知后,应迅速了解( ),尽快赶到收费现场调度各项工作,并及时向上级领导汇报。
A.人员受伤情况
B.收费设施设备损坏情况
C.收费广场车流量情况
D.驾驶员家庭背景情况
[判断题]AFC系统设备大面积故障时，以服务优先、快速处理、避免纠纷为原则进行票务处理。
A.正确
B.错误
[填空题]值班站长要在接到信息 分钟内赶到现场处理乘客问题，如接到通知后预计不能及时赶到，必须马上安排有能力处理的员工代理。（如在处理突发应急事件时除外）
