更多"[单选题]张经理最近抱怨，每次开会只要涉及到发表意见时，刚开始都沉默不"的相关试题:
[单选题]小明在某中学读初中三年级，爸妈离婚了，小明为此很不开心，这学期成绩下降，在班里总是沉默不语、独来独往。为了更好地帮助小明，社会工作者与小明的爸妈进行了约谈。从心理社会治疗模式来看，社会工作者采用了（ ）技巧。
A.探索一描述一宣泄
B.支持
C.直接影响
D.间接治疗
[单选题]鲁某，男，28岁，自述脑子空洞洞的，整天什么事也不想，常沉默不语，交谈时词汇量特别少，如问“谁送你来的 ”答“父亲”，问“以前做什么工作”答“不知道”，该症状是
A.思维迟缓
B.思维贫乏
C.思维中断
D.思维松弛
E.病理性赘述
[多选题]（2020年真题）在一次单亲妈妈小组讨论中，组员小芳总是心不在焉，一直沉默不语，这时，社会工作者适当的做法是（ ）
A.通过家访，进一步了解小芳沉默不语的原因
B.采取交流讨论的方式，帮助小芳建立发言信心
C.给小芳设置家庭作业，练习公共场合表达技巧
D.准备纸和笔，让组员以不记名方式写下心里话
E.抓住一切时候，引导小芳表达自己的感受
[多选题]在一次单亲妈妈小组讨论中，组员小芳总是心不在焉，一直沉默不语，这时，社会工作者适当的做法是（ ）
A.通过家访，进一步了解小芳沉默不语的原因
B.采取交流讨论的方式，帮助小芳建立发言信心
C.给小芳设置家庭作业，练习公共场合表达技巧
D.准备纸和笔，让组员以不记名方式写下心里话
E.抓住一切时候，引导小芳表达自己的感受
[单选题]在小组为权力竞争出现冲突时，有些组员的语言和行为会出现攻击性；有些人会表现出沉默不语；还有一些人成为小组中不满情绪的发泄对象，成为替罪羊。这体现出小组工作( )阶段的特征。
A.准备
B.开始
C.中期转折
D.后期成熟
[单选题]当小组讨论出现沉默不语时，主持人可通过播放短小录像片，提出可引发争论的开放性问题、或个别提问、点名等方式以（ ）。
A.建立融洽关系
B.鼓励发言
C.打破僵局
D.控制局面
E.结束讨论
[多选题]在“单亲家庭自强小组”的第一次聚会时，有些成员急于表达自己的观点，有些人沉默不语，有些人为了准备自己的发言而无法注意别人的表达，甚至有些人漫不经心，造成小组只是各个成员的表达会，而缺乏彼此互动。此时，社会工作者应该( )。
A.要求成员轮流做段落总结
B.评估是否有必要开展这样的小组活动
C.询问成员是否听懂他人所说的意思
D.鼓励沉默不语者发表自己的看法
E.评价是否有必要开展这样的小组活动
[多选题]在“家长技巧训练小组”的第一次聚会时，有些成员急于表达自己的观点，有些沉默不语，有些为了准备自己的发言而无法注意别人的表达，甚至有些人漫不经心，造成小组只是各个成员的表达会，而缺乏彼此互动。此时，社会工作者应该()。
A.询问成员是否听懂他人所说的意思
B.询问成员当别人不注意听你谈话时，你有何感想
C.评估是否有必要开展这样的小组
D.要求成员轮流做段落总结
E.鼓励沉默不语者发表自己的看法
[多选题]在“家长技巧训练小组”的第一次聚会时，成员有些急于表达自己的观点，有些沉默不语，有些为了准备自己的发言而无法注意别人的表达，甚至有些人漫不经心，造成小组只是各个成员的表达会，而缺乏彼此互动。此时，社会工作者应该()。
A.询问成员是否听懂他人所说的意思
B.询问成员当别人不注意听你谈话时，你有何感想
C.评估是否有必要开展这样的小组
D.要求成员轮流做段落总结
E.鼓励沉默不语者发表自己的看法
[单选题]某中学教学楼在地震中坍塌，造成多名师生伤亡。宁宁虽成功逃生，但在震后几天一直沉默不语，惊恐不安。在对宁宁进行危机干预的过程中，社会工作者小林采用“讲故事”的方式，引导宁宁讲述逃生的经历和感受，以对其问题和需要进行评估。小林开展的上述工作是为了（ ）。
A.定义宁宁的危机问题
B.向宁宁提供持续支持
C.确保宁宁的生命安全
D.讨论宁宁问题的多种可能
[不定项选择题]共用题干
某大型企业人力资源部张经理，最近一直为绩效管理的实施工作而头疼。人力资源部设计了一套绩效管理体系，现已实施了两个季度，但一直遇到很大阻力。各部门在绩效管理工作的配合上总是拖拖拉拉，而且总觉得是人力资源部要求他们做的。其中有两件事尤其让张经理头疼，一件是CEO李总在其分管的部门经理第一季度考核表上，只是简单打了个分数，并没有按照要求对具体的指标作出评价，更没有对各经理的季度业绩表现作出分析并给出改进建议，这显然与公司绩效管理的要求不符。第二件是张经理向李总递交了不少绩效管理改进建议，以及下一步绩效管理实施的计划，很多事情就等着李总拍板后行动，但李总迟迟不做答复，张经理不知如何是好。
绩效管理与绩效考核是一脉相承密切联系的，他们之间也存在着较大的差异()。
A.绩效管理是一个完整的管理过程，绩效考核只是其中的一个环节
B.绩效考核是一个完整的管理过程，绩效管理只是其中的一个环节
C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高
D.绩效考核侧重于绩效的识别、判断和评估
[简答题]张经理的解聘风波
A 公司是一家专门生产传统家具的企业。这几年随着企业规模的不断扩大，公司先后成
立了几家分公司。为了进一步拓展广东市场，公司聘请张先生担任南方分公司的总经理。为
此，张先生着实高兴了好一段时间，但是一年以后他就被解聘了，还闹得沸沸扬扬。总公司
为什么解聘张经理呢？一是张经理既说不好普通话，又说不好、听不懂粤语。加上他讲话从
来不用讲稿，经常是一个问题讲了十几二十几分钟，下属都没听清楚、弄明白。二是张经理
虽有工作热情，但文化程度不高，以他为首制定的公司年度计划不大合理，得不到上级的认
可。同时，他又不怎么信任别人，有时还有点高高在上。三是张经理经常打断下属的工作谈
话和汇报，也不愿听取和采纳员工的意见和建议，还常常对公司员工的一些私下议论采取压
制的态度。另外，公司内部又以垂直沟通居多，部门之间、车间之间、班组之间的横向交流
很少，使得公司的各种意见和信息难以得到有效的沟通与传播。
问题：(1)请结合案例分析影响有效沟通的障碍包括哪些因素？
2)试分析有效沟通的实现应坚持哪些准则？
[单选题]张经理请你收集 A公司以往的资料并进行整理。已知：叶子、王伟、张杰和李倩四位客户经理之中的
一个有你需要的资料。王伟说：“资料在叶子那儿。”叶子说：“李倩有 A公司的资料。”张杰说：“我没有 A公司的资料。”李倩说：“叶子说我有 A公司的资料，她说的不对!”他们四人中，其实只有一人说了真话，那么哪位客户经理有 A公司的资料?( )
A.王伟
B.叶子
C.李倩
D.张杰
[不定项选择题]某期货公司成立了投资咨询部，任命张某为部门经理。张经理也同时指定本部门已获得期货投资咨询业务资格的梁某负责某企业的套期保值咨询服务工作。一次，在为客户制订期货套期保值投资方案过程中，梁某从公司出市代表那里秘密获悉该期货品种的市场主力空头因各种原因，交割可能会发生困难，市场上注册仓单很少，于是梁某向该企业法定代表人建议改卖出套保为单边买进投机，参与“逼空”，并承诺本次期货投资包赚不赔，但要求得到纯利的10%提成。企业听信后同意了梁某的提成要求，并很快投入500万元进行期货投机交易，将交易密码告诉梁某，由梁某代为下单买入。与此同时，梁某还让其丈母娘在另一家期货公司开了一个个人账户并打入20万元资金，交梁某做老鼠仓盘。此外，梁某还打电话将企业的资金和头寸告诉自己的好友小王，让他也跟做一把。不久，梁某操作的企业账户就亏损了1〇〇万元。由于心虚，梁某未向企业领导汇报真实交易情况，反而谎称盈利。后来副总经理在查询账单时发现了真实情况，便向梁某质问，梁某竟不辞而别，不知去向。企业无奈向期货公司提出索赔，期货公司只得赔偿该企业的部分损失。
这家期货公司具有券商背景，事发后引起兼任期货公司董事长的证券公司经纪事业总部总经理的不满，最后张经理被免职。董事长提议：“让证券公司经纪事业总部的小李到期货公司投资咨询部当经理吧。小李虽是学营销的，也没接触过期货工作，但组织能力挺强的，而且也肯钻研，才来公司一年就获得了期货从业资格，可以边干边学嘛！”
（2）董事长以上说法有（ ）处不妥。
A.1
B.2
C.3
D.4
