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[多选题]旅客购票后丢失车票时，符合哪几个条件，可到车站售票窗口办理挂失补办手续.
A.提供购票时所使用的有效身份证件原件
B.原车票乘车日期
C.购票地车站名称
D.不晚于票面发站停止检票时间前20分钟
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定旅客在检票进站前丢失实名制车票到车站指定窗口办理挂失补办业务时，车站指定窗口工作人员确认旅客身份、车票等信息无误后，旅客须以()重新购买一张新车票。
[单选题]旅客丢失实名制车票,到车站售票窗口办理挂失补办手续不晚于票面发站停止检票时间前( )分钟。
A.60
B.20
C.30
D.10
[判断题]·中转换车和中途下车旅客继续旅行时,应先行到车站办理车票签证并核收手续费。
A.正确
B.错误
[多选题]办理挂失补时，车站确认旅客身份、车票等信息无误后，旅客应按原车票（ ）、（ ）、（ ）重新购买一张新车票。
A.车次
B.到站
C.席位
D.票价
[单选题]旅客换取纸质车票后在窗口办理改签,新票票价高于原票,需补收票价差额时,应当使用( )支付新票全额票款,原票款( )。
A.具备网上银行功能的银行卡/退回支付改签票款的银行卡
B.具备网上银行功能的银行卡/退回原银行卡
C.现金/退回原银行卡
D.具备网上银行功能的银行卡/现金退回
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定，车站为旅客办理挂失补车票退票手续时，凭客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件退回( )，并收回“挂失补车票”和客运记录。
A.“挂失补车票”票款，核收手续费
B.“挂失补车票”票款，不收退票费
C.“挂失补车票”票款，核收退票费，不收手续费
D.“挂失补车票”票款，不收退票费，核收手续费
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》实名制：旅客在购买车票、办理（ ）等手续和乘车时，均须提供乘车人有效身份证件，铁路运输企业可列印部分信息在车票上，并进行查验的一项制度。
A.多选题
B.取票
C.改签
D.退票
E.挂失补办
[多选题]旅客换取纸质车票后，在乘车站可办理（ ）等手续。
A.检票
B.验票
C.改签
D.退票
[填空题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，旅客在发站办理车票改签计算票价时，在<--NRC-->基础上计算。
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，旅客在发站办理车票改签时，应收回原票换发新票，票面打印“始发改签”字样。
A.正确
B.错误
